1、便利品（Convenience goods）指消費者要經常購買、反復購買、即時購買、就近購買、慣性購買，且購買時消費品不用花時間比較和選擇的商品。

【資料圖】

2、2、選購品（Shopping goods）指顧客對使用性、質量、價格和式樣等基本方面要作認真權衡比較的產品。

3、例如家具、服裝、舊汽車和大的器械等。

4、選購品可以劃分為同質品和異質品。

5、購買者認為同質選購品的質量相似，但價格卻明顯不同，所以有選購的必要。

6、銷售者必須與購買者“商談價格”。

7、但對顧客來說，在選購服裝，家具和其他異質品選購品時，產品特色通常比價格更重要。

8、經營異質選購品的經營者必須備有大量的品種花色，以滿足不同的愛好；他們還必須有受過良好訓練的推銷人員，為顧客提供信息和咨詢。

9、3、特殊品（Specialty goods）指具有特定品牌或獨具特色的商品，或對消費者具有特殊意義、特別價值的商品，如具有收藏價值的收藏品以及結婚戒指等。

10、4、非渴求品（Unsought goods）指消費者不熟悉，或雖然熟悉，但不感興趣，不主動尋求購買的商品。

11、如環保產品、人壽保險以及專業性很強的書籍等。

12、非渴求品有兩種類型1) 新的非渴求品(new unsought product)新的非渴求品是指那些的確提供潛在客戶所不知的新的理念的產品。

13、信息含量大的促銷活動能幫助說服顧客接受產品，并結束其非渴求狀態。

14、達能(Denon)的酸奶、立頓(Lipton)的微波爐以及索尼(Sony)的卡式錄像機如今已非常流行，但在剛開始時它們屬于新的非渴求品。

15、2) 常規非渴求品(regularly unsought product)常規非渴求品是指那些(如墓碑、人壽保險以百科全書)仍然處于非渴求狀態，但并非一直如此的產品。

16、需求可能存在，但潛在戶卻并未激起購買欲。

17、對于這些產品，人員推銷十分重要。

18、許多非營利組織試圖"推銷"它們的非渴求產品。

19、例如，紅十字會一般會以血車上街宣傳的方式來提醒潛在的血液捐贈者，血是如何重要。

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