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廣告費吞噬四分之一收入!亞朵“酒店+零售”模式,讓消費者為營銷買單?

2025-12-01 09:09:10    出處:梅花商業(yè)評論


(相關資料圖)

當消費者為一只標價439元的亞朵深睡枕Pro3付款時,或許未曾想到,其中約107元都流向了營銷環(huán)節(jié)。2025年三季度財報的亮眼數(shù)據背后,亞朵集團正經歷一場深刻的身份蛻變——這家以中高端酒店為起點的企業(yè),憑借零售業(yè)務的爆發(fā)式增長,在酒店與家紡兩個賽道間走出了一條獨特卻充滿爭議的道路。  11月25日披露的財報顯示,亞朵三季度實現(xiàn)營收70.02億元,同比增長38.4%;調整后凈利潤4.88億元,同比增長27.0%,增速顯著跑贏華住、首旅等行業(yè)龍頭。但這份成績單的核心驅動力并非酒店主業(yè),而是2021年推出的零售品牌亞朵星球。前三季度,亞朵零售收入達25.05億元,同比激增74.81%,營收占比升至35.78%,接近酒店業(yè)務的半壁江山。其中,深睡枕系列成為現(xiàn)象級單品,2024年銷量突破380萬只,僅二代深睡枕就貢獻15億元銷售額,超越水星家紡、富安娜等傳統(tǒng)家紡巨頭的同類產品表現(xiàn)。  零售業(yè)務的狂飆突進,伴隨著營銷費用的急劇攀升。亞朵的銷售和市場營銷費用占比從2022年的6.19%飆升至2025年三季度的14.71%,而專注酒店業(yè)務的華住集團同期僅從4.42%微增至4.87%。通過行業(yè)對標測算,連鎖酒店主業(yè)的合理銷售費率約為6%,這意味著亞朵零售業(yè)務的銷售費用占比高達24.43%,前三季度相關支出約6.12億元。這筆費用涵蓋了明星網紅帶貨傭金、電商平臺坑位費、社交媒體推廣等多項開支,最終體現(xiàn)在每只枕頭的定價中,形成了“400元產品含100元廣告費”的獨特成本結構。  與營銷投入形成鮮明對比的是酒店主業(yè)的平淡表現(xiàn)。受行業(yè)供給過剩、同質化競爭加劇影響,亞朵三季度酒店入住率80.2%,日均房價447元,每間可售客房收入371元,均較上年同期略有下滑,與STR統(tǒng)計的行業(yè)整體趨勢基本一致。好在亞朵通過加速開店維持了規(guī)模增長,截至三季度末,運營酒店達1948家,客房總數(shù)21.9萬間,同比分別增長27.1%和25.2%,98%的加盟模式有效分攤了運營成本,彌補了主業(yè)收入的波動。  亞朵的轉型本質上是一場場景革命。創(chuàng)始人王海軍提出的“從經營房間到經營人群”理念,將全國1948家酒店的21.9萬間客房,變成了零售產品的“天然體驗店”。入住客人在親身感受過深睡枕的舒適度后,可通過線上渠道直接購買,這種“體驗即種草”的模式,成為亞朵零售破局的關鍵。此外,亞朵還通過酒店內的“竹居”圖書館、員工自主決策權等服務細節(jié)積累用戶好感,形成“住宿體驗-產品購買-復購酒店”的消費閉環(huán),2024年其線上零售GMV占比已超九成。  但這場轉型也讓亞朵陷入了“身份困惑”。從成本結構看,其零售業(yè)務24.43%的銷售費率,與羅萊生活等家紡企業(yè)21%-26%的區(qū)間高度重合,而酒店業(yè)務與家紡零售的盈利邏輯存在本質差異:前者以加盟模式為主,成本可大量轉移給業(yè)主;后者需持續(xù)投入流量獲取成本,業(yè)績增長依賴營銷驅動。這種“家紡化”特征,與亞朵當前作為酒店股享受的25-28倍PE估值形成矛盾——傳統(tǒng)家紡股的PE水平僅為14-16倍,兩者差距近一倍。  資本市場的估值迷思背后,是亞朵尚未厘清的發(fā)展路徑。當前家紡行業(yè)正面臨內銷動力不足的壓力,2025年前三季度規(guī)模以上家紡企業(yè)內銷收入同比下降3.87%,房地產市場調整進一步拖累終端需求。亞朵憑借酒店場景優(yōu)勢實現(xiàn)了零售突圍,但隨著華住等同行推出365元定價的競品枕頭,“枕頭大戰(zhàn)”已然打響,未來增長恐面臨邊際效應遞減。更重要的是,若零售業(yè)務占比持續(xù)提升至50%以上,亞朵現(xiàn)有的酒店股估值邏輯將難以為繼,如何平衡兩大業(yè)務的協(xié)同發(fā)展,成為其必須回答的核心問題。  對于消費者而言,100元廣告費的爭議本質是價值感知的博弈。亞朵深睡枕的人體工學設計、雙層記憶綿材質等確實解決了部分人群的睡眠痛點,但過高的營銷成本是否推高了產品溢價,仍值得商榷。而對于投資者,亞朵的成績單需要重新解讀:35.78%的零售占比已讓其脫離傳統(tǒng)酒店股范疇,成為“酒店+零售”的混合物種,其估值既不能簡單套用酒店股標準,也未完全符合家紡股邏輯。  亞朵的探索為行業(yè)提供了新的增長思路,但其未來走向仍充滿不確定性。是繼續(xù)強化“酒店場景+零售產品”的協(xié)同優(yōu)勢,成為享受估值溢價的新物種?還是逐漸偏向家紡零售,接受行業(yè)更低的估值水平?這不僅考驗著管理層的戰(zhàn)略定力,也需要市場給予更清晰的答案。無論如何,這只400元的枕頭,承載的已不僅僅是睡眠功能,更是亞朵跨越兩個行業(yè)的百億棋局與轉型陣痛。隨著零售業(yè)務占比持續(xù)逼近主業(yè),亞朵必須盡快向市場講清楚自己的身份定位,否則這場轟轟烈烈的轉型,可能最終陷入估值與業(yè)績的雙重迷茫。

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