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如果您的家用打印機最近一直在運行，那么您很幸運，因為 Microsoft 發布了帶外Windows 10更新以修復影響某些打印機、掃描儀和多功能設備的問題。標記為KB5005394的更新解決了阻止這些設備正常運行的問題。根據微軟的說法，所有出現故障的設備都使用智能卡身份驗證，但不符合某些規范。

這家軟件巨頭在其網站上的支持文件中提供了有關情況的更多詳細信息，并表示：

“在您環境中的域控制器 (DC) 上安裝 2021 年 7 月 13 日發布的更新后，不符合 RFC 4556 規范第 3.2.1 節的打印機、掃描儀和多功能設備在使用智能卡時可能無法打印( PIV) 認證。”

微軟在本月早些時候發布了最新一輪的Windows 10補丁星期二更新后，首次出現了影響某些打印機、掃描儀和多功能設備的問題。

值得稱道的是，該公司于 7 月 23 日確認該問題影響了某些設備，并迅速發布了新的帶外更新。

與通過 Windows Update、Microsoft Update 或 Windows Update for Business 提供的傳統更新不同，Windows 用戶需要前往Microsoft Update Catalog才能下載和安裝 Microsoft 的新 KB5005394 帶外更新。

打印機問題對于在家工作的員工和組織來說可能是一個真正的麻煩，但幸運的是，那些目前遇到從 Windows 10 打印問題的人現在有了一個修復程序。

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