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近日，在成都市雙流區黃水鎮白塔社區舉行的“微網實格”治理體系第一輪全覆蓋培訓會上，社區黨委書記肖道全在談到網格員如何去發現民生需求問題時，現身說法舉了一個例子。

“我那天晚上帶乖孫去法制文化廣場散步，看到有中老年人跳廣場舞，可是跟著大人出來的小朋友卻不知道玩什么。我就在想，為什么不弄一個沙池供小朋友玩呢？這樣大人也能輕松一點。”肖道全說，作為網格員，就要善于觀察、發觀老百姓的需求，收集社情民意，并及時上報社區，盡可能地加以解決，這是網格員的職責所在。

網格員在工作中應該“管”些什么？“上管天，下管地，中間還要管空氣。”他生動幽默地說，凡事關居民衣食住行的大小事情都要“管”。“社區獨居的老人，網格員三天兩頭要上門去看一看，關心一下。發現問題及時解決，不要等到問題甚至危險都出來了，我們還不知道。網格員的工作，要切實體現社區的溫度，要把黨和政府對百姓的關懷化為實實在在的行動，送到百姓的手上和心頭!”(彭池)

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