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8月17日,國泰航空集團行政總裁林紹波攜高管團隊在北京召開媒體溝通會,這是他自今年年初上任以來首次造訪北京。在交流中,林紹波多次強調國泰航空對內地市場的重視,并表示國泰航空在大灣區乃至整個內地市場的投入會越來越多。到10月底,國泰航空往返香港和內地的航班將增加至每周160對。
此前,國泰航空因“空乘歧視非英語乘客”事件陷入風波。在接受《每日經濟新聞》記者采訪時,林紹波坦言,事件之后,顧客對國泰航空的品牌印象確實受到一點影響,但恢復得很快。“現在坐我們航班的內地旅客對我們的反饋已恢復正常,而且蠻正面的。希望以后更加進步,可以看到更好的表現。”
(文章來源:每日經濟新聞)
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