“我要取5塊錢

是到這里辦手續嗎？”

(資料圖片僅供參考)

近日，湖北省恩施州來鳳縣城

一位年近九旬的老人帶著存折

到政務服務中心公安局戶政窗口取錢

這本不屬于該單位業務范疇的一件小事

卻因民警的一個舉動

沖上了微博熱搜

也暖化了無數網友的心

看著老人遞過來的存折

民警一時哭笑不得

忙笑著向老人解釋

在公安戶政窗口取不了錢

但老人仍然堅持要取錢

民警只能一邊陪老人聊天

一邊想辦法聯系老人的家屬

家屬接到電話后表示

立即趕來接老人回家

“不好意思，耽擱你們辦事了”

老人的兒子胡先生到現場后

第一時間向民警表示了歉意

他解釋

老人年事已高

時常會犯糊涂

聽街坊們說辦事就去“服務中心”

她就想著在這里能取養老金

民警告訴胡先生

老人前一天已經來過一次了

說自己想取錢

但沒有身份證

民警給老人補辦了身份證

還特意將老人送下了樓

這次

見老人依舊堅持要取到錢后才肯離開

民警靈機一動

在胡先生的配合下

她在柜臺前

“扮”起了銀行職員

給了老人5塊錢

“取”到錢后

老人喜笑顏開

終于背起包離開

民警貼心地留下了

胡先生的聯系方式

以便后續老人來“取錢”或溜達時

能夠及時同家屬聯系

民警“將錯就錯”的變通

是生命深處的善良

我們都有老去的那天

希望每一位老人

都能被這個世界溫柔以待

這樣的暖，需要傳遞

來源：新華社微信（ID:xinhuashefabu1）

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