(相關資料圖)

為具體落實志愿者隊伍建設，提升志愿者隊伍的綜合素質和參與社會服務的能力，8月15日，延吉新村街道綜合社工站開展了一場“社區志愿者團隊自我管理能力提升培訓”。

工賦學院負責人、華東師范大學社會工作與管理碩士、中級社工師、擁有“國際培訓師”專業級的王美宇老師應邀前來授課。培訓正式開始前，老師帶領志愿者們先進行了一段破冰互動，拉近與志愿者之間距離的同時，也教授給志愿者一些平日與居民互動的交流技巧。

隨后，培訓進入正題，老師從志愿精神、志愿服務基本常識、志愿者的基本權利和義務、志愿者的素質和技巧等方面詳細講解了志愿服務的相關知識。引導大家發揚社區主人翁精神，主動關注社區事務、參與社區志愿服務并積極策劃社區活動，共同制定隊伍自我管理公約和將要開展“文明樓道評選”的評選標準，營造文明和諧的社區氛圍，助力推進社區治理共建共治共享工作。

老師重點講解了志愿者上門探訪的服務技巧，并與志愿者們進行討論，現場氛圍熱烈。志愿者們紛紛表示，接下來將結合所學知識積極參加社區志愿服務。“此次培訓收獲很大，不但加深了我對志愿服務精神的認識和理解，也使自身素質得到了提高，對我日后參與志愿服務工作給予了很大幫助?！敝驹刚唏R先生表示。

據悉，此次培訓共有15名“文明樓道創全志愿隊”的志愿者參加，他們中有年輕人、中年人，也有白發蒼蒼的老年人，平日放棄私人的休閑時間，為了延吉社區的治理無私奉獻，此次培訓將助力他們系統地了解專業知識，以更專業的方式處理平日的社區治理工作。

關鍵詞：