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河北新聞網訊（河北日報記者張曉超）8月24日，石家莊智慧交管民意系統——“交管民意‘碼’上辦”應用系統上線運行，這是石家莊市公安局交通管理局民意中心組建后為民服務的一項創新舉措。

“交管民意‘碼’上辦”系統，主要受理交管部門職責范圍內的道路秩序問題，車駕管業務等問題，交通信號燈、交通標志標線、隔離護欄設置、路口渠化等問題，交通違法錄入錯誤問題等。除以上四類問題外，其他交通動態類違法，如某路段個別車輛違停，個別駕駛人不文明駕駛、越線駕駛、闖紅燈等，系統暫不受理，該局即將上線運行“隨手拍”，將處理這些違法問題。

市民可用手機掃描二維碼，或關注“石家莊公安交警”微信公眾號，點擊“微警務”服務板塊或在下方對話框輸入“民意”，進入“交管民意‘碼’上辦”系統，在線反映問題，民意中心安排專人收集整理、交辦反饋，市民可實時查看進展和回復。市民在注冊系統時需填寫手機號碼等聯系方式，以方便警方對接交流，促進問題盡快解決。

據了解，根據屬地管理原則，“交管民意‘碼’上辦”系統目前主要面向新華區、橋西區、裕華區、長安區、高新區、經開區，涉及其他各縣（市、區）的交管問題，仍由各縣（市、區）公安局（分局）交管部門受理處辦。

“開通交管民意‘碼’上辦，將由交管多部門受理民意訴求模式改變為由民意中心統一受理、統一流轉、統一督辦，提高辦事效率，提升群眾滿意度?！笔仪f市公安局交通管理局副局長張敬軍呼吁廣大交通參與者，針對交通擁堵、交通渠化、信號配時、辦事效率、違法違紀等問題積極獻策，攜手共創安全暢通交通環境。

交管民意“碼”上辦二維碼

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