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“感謝葉縣生態環境局工作人員在我公司二期項目建設籌備工作中，主動上門服務、紓困解難，頂高溫、冒酷暑，現場科學指導，幫助我公司規劃項目環保工程建設。”9月6日，河南神馬錦綸科技有限公司在給平頂山市生態環境局葉縣分局的感謝信中寫到。

河南神馬錦綸科技有限公司，作為一家由南方民營股東進行管理經營新建化纖企業，在二期項目建設中，迫切需要專業環保工程建設指導。為此，平頂山市生態環境局葉縣分局積極與該企業對接，采用前置參與、專業指導、主動服務、持續跟蹤的模式，為其提供高效“綠色”服務，極大方便了該企業解決影響項目建設的環保難題。由于前期服務工作及時規范，該公司二期項目環境評價審核僅用5天時間就一次性審批通過。

“想不到業務這么專業，想不到服務這么熱情，想不到辦事效率這么高”。該公司負責人用三個“想不到”，對此給出了“深圳速度”的評價。

近年來，平頂山市生態環境局葉縣分局堅持進一步簡化審批流程，嚴格按法定程序審批，落實建設項目環境影響評價管理的相關規定，按照分級、分類管理的規定做好建設項目環境影響評價管理工作，對來辦事人員主動提供政策和技術指導，一次性告知。同時，進一步優化窗口服務，完善窗口辦事流程以及“上下聯動、協同服務”等工作措施，縮短辦理時限，審批時間從法定的報告書60個工作日、報告表30個工作日，提速至報告書20個工作日內、報告表10個工作日內，全力支持企業加快建設與發展。2022年至今，該局共審批項目57項，總投資金額近101億元。

優化營商環境不僅要提高辦事效率，更要掌握企業所需、解決企業所求。平頂山市生態環境局葉縣分局服務企業關口前移、主動對接、用心用情，堅持每月一次科普講座，講解各項環保政策、生態環境領域法律法規，為企業制定個性化整改目標和整改方案，做到精準定制化服務。

2022年，河南鈺健人造草坪有限公司負責人向平頂山市生態環境局葉縣分局求助，幫助企業掌握如何網上申報辦理排污許可證的流程，面對諸多企業負責人同該企業一樣不會在網上申報，造成排污許可證申報、發放工作出現問題，該局當即組織有關股室成立解決企業排污許可證專項幫扶組，分別到葉縣昆陽建筑安裝公司新型建筑材料廠分廠、平頂山東佳環保設備廠等有關重點企業，對排污許可證發放及申請過程中存在的問題進行“一對一”幫扶，按照相關行業的排污許可證發證規范，以及企業提供的環評資料進行認真核對，手把手教企業填寫網上申報系統中相關信息，切實解決了企業的難點堵點痛點。

優化營商環境是一場深刻的體制改革和制度創新，是一項基礎性、系統性工程，任重而道遠。

“接下來，我們將緊盯關鍵少數、重點領域、重要環節和服務窗口，深入開展營商環境突出問題專項治理，不斷優化營商環境，為經營主體生產經營提供更多便利，為經濟社會高質量發展助力。”平頂山市生態環境局葉縣分局負責人王紅旗說。（蔡長偉 寧璐璐/文圖）

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