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本報撫州訊(全媒體記者陳暉)“沒想到收費站還能提供修車服務。”6月1日，在撫州南收費站廣場處，司機邱琳看著剛換上備用輪胎的車輛，對收費站工作人員表示感謝。

當天，邱琳開車從南昌出發，準備前往金溪，車輛行駛中，她發現儀表盤上顯示胎壓異常，考慮到高速公路上停車風險大，自己又不會換輪胎，只好把車開到最近的收費站。15時許，邱琳在撫州南收費站崗亭處，試著向工作人員求助，希望能夠幫助其更換輪胎。

撫州南收費站四班班長陳林輝了解情況后，迅速將該車引導至安全區域，和同事一起協助換胎。取備胎、拿工具、上千斤頂、擰螺絲……不一會兒，就換上了備胎。“我們每隔一段時間就會組織技能培訓，要求收費站每個工作人員都能夠掌握處理高速公路應急情況的能力。”陳林輝擦著臉上的汗說。

主題教育開展以來，省交通投資集團撫州管理中心撫州南收費所黨支部深入踐行以人民為中心的發展思想，把為民辦實事作為主題教育的重要內容，按照省交通投資集團黨委要求，積極開展“問突出問題、問所需所盼、問發展對策，解思想之惑、解發展之難、解群眾之困”的“三問三解”工作，通過開展問卷調查等形式，落實黨員干部直接聯系群眾制度，對司乘人員關切的問題及時解惑釋疑。

收費站是高速公路對外服務的重要窗口。主題教育開展以來，撫州南收費所在所轄的4個收費站開展了兩次問卷調查，將過往司乘人員重點關注的9個問題形成民生項目清單。

“在問卷調查過程中，不少司乘人員反映，新能源車有時候遇到緊急情況，需要應急充電。”6月1日16時許，撫州南收費所黨支部正在會議室召開支委會，對問卷調查中收集到的問題討論解決方案。“能急事急辦的，我們立即整改落實。”撫州南收費所黨支部書記董麗琴說，撫州南收費所始終堅持問題導向，把調查研究與理論學習、推動發展、檢視整改、建章立制貫通起來，緊密結合人民群眾高速出行過程中的急難愁盼問題，進一步拓展服務內容，推動主題教育深入開展。

為推動主題教育取得實效，省交通投資集團部署開展“三問三解”蹲點調研活動，組織各級領導班子成員下基層與一線職工同吃同住，通過實地察看、座談交流、個別談話、征求意見、駐點辦公等方式，解決基層急難愁盼問題。截至目前，集團共解決問題183項。

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