“交通聯(lián)合卡”已經(jīng)上市3年
【資料圖】
有了這張“全國(guó)通”的交通卡
上海市民就可以
一卡走遍全國(guó)
近日
市民陸先生卻遇到
一件怪事
這張陪他游過國(guó)內(nèi)多地的
紅色的交通聯(lián)合卡
在上海本地卻不能用了
陸先生告訴記者
前幾天
自己連乘兩輛出租車
在結(jié)算車費(fèi)時(shí)
司機(jī)均已"車內(nèi)未聯(lián)網(wǎng)"為由
拒絕陸先生使用交通卡支付
陸先生
第一輛車的司機(jī)斬釘截鐵地回絕了我,告訴我他的車不能聯(lián)網(wǎng),不能刷交通卡;第二輛車是上海方信出租車有限公司的,司機(jī)也是告訴我,車不能聯(lián)網(wǎng),要更新設(shè)備,需要4800元的設(shè)備費(fèi)。
這樣的理由
讓陸先生十分不解
打車真的不能刷交通卡?
為了找到答案
記者通過線上叫車的方式
實(shí)地體驗(yàn)一番
結(jié)果也碰到了同樣的問題
司機(jī)先是在錯(cuò)誤位置
進(jìn)行刷卡
被記者指正后
對(duì)方仍表示:刷不了
記者隨后致電該出租車
所屬銀建出租車公司
反映了該問題
對(duì)方表示
是記者的交通卡有問題
記者又換了一輛出租車
在使用交通卡結(jié)賬時(shí)
依然遭到司機(jī)拒絕
紅色交通卡是否真的存在
無法刷卡的問題?
上海市公共交通卡公司負(fù)責(zé)人表示
該卡出臺(tái)已有三年
并不存在“芯片”損壞等使用問題
出租車業(yè)內(nèi)人士透露
如今全上海的出租車計(jì)價(jià)設(shè)備
基本已完成升級(jí)
紅色交通卡
難以讀取的問題屬個(gè)例
既然卡沒有問題
設(shè)備也進(jìn)行了升級(jí)
為何出租車司機(jī)
卻要以“卡片問題”為借口
拒絕乘客使用交通卡呢?
有司機(jī)道出了其中的緣由
刷交通卡到賬周期長(zhǎng)
還涉及到雙班車駕駛員分賬問題
而直接掃碼支付
或通過平臺(tái)支付
可以即時(shí)到賬,又快又方便
的哥暗訪:
.
“上海所有的出租車,只要帶計(jì)價(jià)器的,都可以刷公交卡,基本都是司機(jī)個(gè)人原因,他不讓你刷。”
“刷卡每個(gè)月是到公司賬上,公司再轉(zhuǎn)給你,而且一個(gè)月刷多少錢你也不知道,公司說多少錢就是多少錢,容易有錯(cuò)賬的。”
“要過一個(gè)月才能拿到。有的車他有可能有兩個(gè)人在用,賬算不清楚。”
對(duì)于讀卡器真的損壞
而導(dǎo)致無法使用時(shí)
乘客也有權(quán)要求退費(fèi)
王棟
大眾出租車公司質(zhì)管部
必須要在有交通卡標(biāo)志的這個(gè)地方去刷取,空車這一面是刷不到的,這在所有駕駛員在上崗之前,都有過崗前培訓(xùn)的,因?yàn)樽x卡的原因無法收取結(jié)算車資的,我們是要求退起步費(fèi);如果說是駕駛員主觀拒絕乘客使用交通卡結(jié)算的話,那就是退全額車費(fèi)。
坊友們有沒有遇到過
出租車不能刷交通卡的情況?
如遇到此類情況
可撥打962319
交通卡服務(wù)熱線
進(jìn)行情況反饋
也可以撥打
相關(guān)出租車企業(yè)的電話
-END-
記者丨孫啟萌、吳佳亮
編輯|小門耳、由由醬
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