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本報訊(記者 朱凱 黃琳燕 通訊員 寧市軒) 江蘇省放心消費創建示范單位、示范區域參創名單近日公布,南京共有124家單位和區域入圍,總數位居全省第一。
消費環境“軟實力”是持續恢復和擴大消費的重要支撐。今年以來,市市場監管局積極探索具有南京特色的放心消費創建之路,以示范創建為抓手,營造安全放心的消費環境,提高群眾消費體驗感和滿意度。
按照突出重點、梯次培育,形成“引導入庫一批、精準培育一批、申報認定一批”的培育機制,我市建立示范企業培育庫,今年已將2000多個龍頭企業、美麗鄉村等引導入庫,對454家進行重點培育,選樹一批示范村、示范企業,發揮其示范帶動效應,以放心消費創建“量變”催化消費環境“質變”。同時,對2018年以前獲評的347家市級先進、示范單位進行全面復核,經復核不符合創建規范要求的單位將進行摘牌公示,確保示范單位經得起社會和消費者檢驗。
走在我市的商圈、景區,“七天無理由退貨”的承諾標牌隨處可見。結合示范創建,市市場監管局加強企業自律承諾,全面推進“線下七天無理由退貨承諾”,全市線下實體店七天無理由退貨承諾單位已近1.5萬家,其中參加無理由退貨的大型零售商(商圈)146家,實現覆蓋率100%,電信、移動、聯通三大運營商也均加入承諾。繼夫子廟景區之后,新百、中央、金鷹等95家企業建立小額糾紛先行賠付制度。今年以來,共為消費者退貨10萬余件,退貨金額9820萬元。
針對鄉村旅游、網絡購物等新型消費場景,市市場監管局圍繞美麗鄉村、網絡平臺開展專項創建行動,力爭發展一批各具特色的示范村和示范平臺(網店),實現放心消費創建從城市向鄉村、線下向線上延伸,提高參創的覆蓋面。截至目前,全市已培育錢家渡、不老村等美麗鄉村放心消費創建示范村67個,放心消費示范平臺(網店)26家,不斷推進美麗鄉村放心消費誠信承諾聯盟、直播電商誠信承諾聯盟的成立。
市市場監管局相關負責人表示,將持續加強對參創單位和區域工作指導力度,發揮示范帶動效應,全面提升消費環境安全度、經營者規范度和消費者滿意度。
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