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免費門票變抵扣門票還要“補”128元差價 工作人員回應

2021-07-08 11:19:48    出處:重慶商報-上游新聞

7月7日,網友“激情的歲月”在朋友圈發文稱綦江丁山萬佛峽旅游景區不誠信,下次免費都不會去了。“景區公眾號的推文說,轉發到朋友圈,并連續曬兩天,就可以領取兩張門票,等我去兌換門票時,景區要求補128元差價。景區公眾號‘黑字白紙’注明了的,到頭來卻翻臉不認賬。”而對于游客的抱怨,萬佛峽旅游景區工作人員承認是“套路”。

免費門票變抵扣門票

還要“補”128元差價

網友“激情的歲月”昨天告訴記者,6月20日,萬佛峽旅游景區公眾號發了一條推文,內容是“2021綦江萬佛峽漂流7月1日升級開漂!前期門票券免費送!”要求曬到朋友圈,連續曬兩天,即可在活動期間領取兩張!每人每天僅限使用一張,還可以轉贈。

“我看到后,按照他們推文的要求,轉發了朋友圈,并連續曬了兩天。”他說,活動是7月1日到9月5日。昨天,他帶著家人,還和朋友一起去萬佛峽旅游景區準備漂流。到了景區,他們出示了兌換碼,景區承認兌換碼,但是要求補128元錢。

“景區原來在玩文字游戲,事先也沒有說明轉發是抵扣門票,等到活動正式開始了,大量網友轉發后,他們才在推文下面留言申明,轉發朋友圈,不是門票免費送,而是抵扣門票。”他說,景區公眾號推文原文內容里沒有說要補128元差價,等我們大老遠趕來了,景區才把推文下面的留言給我們看,誰會看到最下面的留言,景區太欺負人了。隨后,他通過景區公眾號留下的電話,聯系了景區工作人員,工作人員承認轉發朋友轉圈送門票的事。但在微信聊天中,景區工作人員表示這是“領導喊發的”,也承認是“套路”。

景區的一個“套路”

賺取閱讀量超10萬+

記者打開景區的公眾號,這條推文的內容是:2021年的夏天氣勢洶洶地來了……即刻起隨手一曬朋友圈,即可享受門票福利送送送。在福利1注明“不限量漂流門票貴賓免費送”:只要您隨手一曬到朋友圈,連續曬兩天,并附帶文字備注“萬佛峽漂流約起來”或者“每人兩張,約起來”,即可在活動期間領取兩張!每人每天僅限使用一張,可以轉贈!活動時間在7月1日~8月15日。

網友“激情的歲月”是不是條件沒有滿足呢?“我的條件全部都滿足,但是景區就是要我們補128元錢的差價。我們在景區兌換門票時,還有游客拿著兌換碼來兌換門票,每個人都要求補差價,大家都表示沒有看到推文下面的留言。”“激情的歲月”憤怒地說。隨后,記者聯系了多名游客,均十分氣憤,表示這是在“忽悠”人。記者昨天多次撥打景區留下的電話,均無人接聽。

從事自媒體10多年的一名深資人士告訴記者,其實這就是景區的一個“套路”,也可以說是現在自媒體的一種宣傳手段,先把重要內容發出來,當賺取到一定的閱讀量或者轉發量后,才把最重要的細則輕放在最后面。“我仔細看了景區公眾號的推文內容,他們第一次發出來的推文內容是6月20日,到7月1日閱讀量超10萬+,他們已取得了‘宣傳’的成功。但是又怕網友轉發后沒有兌換到門票,這時萬佛峽旅游景區又在活動開始的7月1日,把重要的細則列出來,只是抵扣門票,已欺騙了消費者。”他說,這樣的做法不地道不誠信,是很多自媒體抵制的行為,不僅損害自媒體形象,也損害了景區形象。

重慶豪文律師事務所律師蔣希文表示,景區公眾號發布的推文夸大宣傳涉嫌商業欺詐。公眾號的發布行為有兩種,若明知虛假信息而發布,則構成商業欺詐的共犯,否則,不構成欺詐,但應承擔民事賠償責任。“消費者可以向市場監督管理局或消費者協會舉報景區的行為。”蔣希文建議,2016年,原國家工商行政管理總局發布了《互聯網廣告管理暫行辦法》,將廣告主的范圍擴大到自然人,個人在朋友圈、微博等轉發廣告也要擔責。一旦成為廣告的發布者,就要依法承擔廣告法所規定的預先查驗證明文件、核對廣告內容等義務。(記者 鄭三波)

關鍵詞: 免費門票 抵扣門票 補差價 萬佛峽旅游

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