千島湖作為5A旅游景區(qū),暑期是旅游高峰期,受臺(tái)風(fēng)“煙花”的影響,許多消費(fèi)者暫停或調(diào)整出游計(jì)劃,24日-25日縣市場(chǎng)監(jiān)管部門已成功協(xié)商處理4起酒店、民宿退訂消費(fèi)投訴,退訂金額共計(jì)11398元。
為避免臺(tái)風(fēng)“煙花”對(duì)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全造成影響,切實(shí)維護(hù)好千島湖5A旅游景區(qū)的形象,淳安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局迅速通過酒店行業(yè)交流群,向酒店經(jīng)營(yíng)者普及《民法典》規(guī)定的“不可抗拒力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,當(dāng)事人可以解除合同”,指導(dǎo)酒店經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者要求解除合同或者延期履行合同。并要求酒店方制定應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,立即開展一次全方位安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題立即整改到位。
不僅是淳安,為確保抗臺(tái)期間各類商品和服務(wù)價(jià)格穩(wěn)定,市民生活平穩(wěn)有序,7月26日,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)抽調(diào)市區(qū)兩級(jí)執(zhí)法人員以酒店行業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大中型超市為檢查重點(diǎn)部署開展了防臺(tái)抗臺(tái)保供穩(wěn)價(jià)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營(yíng)者借臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣影響哄抬物價(jià)、囤積居奇、價(jià)格欺詐等擾亂市場(chǎng)秩序等違法行為。
生活必需品價(jià)格穩(wěn)定
本次行動(dòng)全市共出動(dòng)檢查人員176人次,檢查各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、賓館酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所38家,嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營(yíng)者借臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣影響哄抬物價(jià)、囤積居奇、價(jià)格欺詐等擾亂市場(chǎng)秩序等違法行為。
從檢查情況看,杭州各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市賣場(chǎng)出售的糧油、肉類、蔬菜等生活必需品供應(yīng)情況良好,貨源充足。價(jià)格平穩(wěn),未出現(xiàn)較大的價(jià)格波動(dòng)。
部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綠葉菜價(jià)格較平時(shí)略有上漲,個(gè)別主產(chǎn)地河南的蔬菜受水災(zāi)影響較前期上漲10%至20%。部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)豬肉價(jià)格略有上漲,漲幅在每斤2元左右。
檢查中未發(fā)現(xiàn)囤積居奇、哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為。個(gè)別商家明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的行為,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)督促其立即整改。
個(gè)別酒店漲價(jià)行為已經(jīng)查處
臺(tái)風(fēng)期間繼續(xù)加大監(jiān)管力度
針對(duì)上周鄭州暴雨期間酒店趁機(jī)漲價(jià)的輿情,本次行動(dòng)將酒店賓館房間價(jià)列為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
據(jù)杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹,檢查中,多數(shù)市區(qū)酒店經(jīng)營(yíng)規(guī)范,能做到價(jià)格自律,依法經(jīng)營(yíng)。酒店大堂內(nèi)均在醒目位置張貼價(jià)目表或標(biāo)價(jià)簽,未發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)原價(jià)等價(jià)格欺詐行為。有部分酒店向執(zhí)法人員反映因臺(tái)風(fēng)天氣影響經(jīng)營(yíng)慘淡,準(zhǔn)備調(diào)低房?jī)r(jià)。
根據(jù)群眾舉報(bào)檢查發(fā)現(xiàn),少數(shù)經(jīng)營(yíng)者卻妄圖跟“風(fēng)”發(fā)財(cái),趁機(jī)漲價(jià)的情況依然存在。
在執(zhí)法檢查的同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管的執(zhí)法人員還不忘大力宣貫價(jià)格政策,向經(jīng)營(yíng)者發(fā)放《杭州市抗擊臺(tái)風(fēng)“煙花”期間市場(chǎng)價(jià)格行為提醒告誡書》,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合理定價(jià)。
全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門在抗臺(tái)期間還將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大的案件,將依法給予從嚴(yán)從重處理,并通過新聞媒體予以公開曝光。
除此之外,為確保臺(tái)風(fēng)期間市場(chǎng)平穩(wěn),淳安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)各大超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的蔬菜、鮮肉等供應(yīng)情況和物價(jià)開展檢查。淳安各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)供應(yīng)充足,價(jià)格總體平穩(wěn),人流量與往日基本持平。臺(tái)風(fēng)期間,淳安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局加強(qiáng)日常巡查,持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)米面糧油、蔬菜、肉類等重點(diǎn)商品的價(jià)格走勢(shì),嚴(yán)查囤積、哄抬價(jià)格等不正當(dāng)價(jià)格行為,守好人民群眾的“菜籃子”“米袋子”,確保百姓重要生活物資供應(yīng)安全平穩(wěn)。(通訊員 趙文瓊 記者 汪曉筠)
關(guān)鍵詞: 不法經(jīng)營(yíng)者 惡劣天氣 哄抬物價(jià) 囤積居奇
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