借助輸入法，人們能夠更加便捷地行走在如今這個(gè)智能世界里。但是人們?cè)谙硎艿奖憷耐瑫r(shí)，又往往對(duì)輸入法心存戒備，擔(dān)心自己獨(dú)自一人悄悄對(duì)電子設(shè)備輸出的話語會(huì)成為喊向全世界的口號(hào)。

艾媒咨詢發(fā)布的《2021Q3中國第三方手機(jī)輸入法行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示，2023年中國第三方輸入法用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到8.30億人，同比增長3.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提升，將進(jìn)一步擴(kuò)大中國第三方輸入法用戶規(guī)模，從而推動(dòng)輸入法廠商技術(shù)上的突破和行業(yè)動(dòng)能的釋放。

“輸入法顯然已經(jīng)成為用戶最重要的工具型APP，是用戶不可或缺的信息交流工具，因此此類產(chǎn)品的個(gè)人信息保護(hù)問題也就尤其受人關(guān)注。”中國信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心主任方禹對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者表示。

“有時(shí)候和朋友聊天說起某件東西，之后打開一些電商平臺(tái)就能立即看到商品推薦，這難道是巧合?”日前，北京消費(fèi)者何女士對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者提出質(zhì)疑。北京消費(fèi)者姜女士則懷疑，是她在使用的第三方輸入法“偷偷”向電商平臺(tái)輸出了自己的信息。

據(jù)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者了解，2021年，監(jiān)管部門對(duì)于第三方輸入法的個(gè)人信息違規(guī)問題進(jìn)行了多次處罰。如2021年初，工業(yè)和信息化部通報(bào)了第11批關(guān)于違規(guī)調(diào)用麥克風(fēng)、通訊錄、相冊(cè)等權(quán)限侵害用戶權(quán)益行為的APP，其中QQ輸入法(版本8.2.2)、快輸入(1.5.6)、手心輸入法(3.1.0)、微商輸入法(2.4.2)4款輸入法應(yīng)用涉及違規(guī)收集個(gè)人信息。此外，快輸入(1.5.6)、手心輸入法(3.1.0)、微商輸入法(2.4.2)還涉及違規(guī)使用個(gè)人信息;2021年5月1日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室又通報(bào)，搜狗輸入法、訊飛輸入法等總計(jì)33款手機(jī)應(yīng)用程序存在違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題;此后不久，更是傳出了訊飛輸入法被多家應(yīng)用商店下架的消息。

中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院教授、研究員魏翔指出，第三方輸入法正成為搜集數(shù)字語言進(jìn)行跟蹤分析不同用戶群體文化，從而占領(lǐng)新的消費(fèi)市場(chǎng)的利器。這也是不少數(shù)字企業(yè)在這一領(lǐng)域投入重金進(jìn)行研發(fā)和推廣的重要原因之一。

“所有的個(gè)人輸入都帶有私密性和個(gè)性化的特性，前者涉及到只隸屬于個(gè)人的隱私信息權(quán)利，后者事關(guān)用戶體驗(yàn)和便利性。同時(shí)，為增強(qiáng)個(gè)人在輸入過程中感受公共認(rèn)知和社會(huì)情緒的變化的能力，第三方輸入法會(huì)對(duì)相關(guān)輸入內(nèi)容進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)和分析，并將此結(jié)果反哺到用戶輸入過程中。”中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)數(shù)字營銷研究院院長馬旗戟指出，在這一過程中有兩點(diǎn)是必須遵守的：一是這種收集、分析和使用必須遵循《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;二是第三方輸入法品牌在使用這些信息為開展廣告、營銷等服務(wù)時(shí)必須遵循《電子商務(wù)法》《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)。

2021年3月，國家網(wǎng)信辦、工信部、公安部和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)了《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》，其中明確規(guī)定，輸入法類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的基本功能服務(wù)為“文字、符號(hào)等輸入”，無需個(gè)人信息即可使用基本功能服務(wù)。

據(jù)方禹介紹，目前個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)均能覆蓋第三方輸入法，其中《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)此做出了全面、具體的規(guī)定。“第三方輸入法可能成為共同處理者、受委托者或者接收方等角色，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同角色承擔(dān)不同的法律義務(wù)。”方禹說。 (桑雪騏)

關(guān)鍵詞： 第三方輸入法 個(gè)人信息保護(hù) 用戶規(guī)模 訊飛輸入法