高度相像的包裝、相同的瓶體形狀和顏色,乍看之下,產品幾乎可以“以假亂真”,而這樣的產品往往會被部分消費者當成知名洗護用品的“正品”。廣州本土培育的洗護行業頭部品牌阿道夫透露,目前出現的侵權類型主要有假貨及仿貨的侵權,侵權渠道主要包括線下商超、門店銷售及線上電商平臺等。2019年至今,有關部門已累計打擊涉阿道夫品牌的制假團伙幾十家,涉案金額達百萬元;累計行政投訴一百多家侵權公司,提起民事侵權訴訟90多件,挽回了較大的經濟損失。

“建議消費者通過正規渠道購買產品,并通過一看二摸三聽四聞方式快速辨別真偽。企業一經發現市面假貨便會立即報案,由公安機關介入并立案調查,企業協助相關部門對假貨追根溯源,力求摧毀整個制假產業鏈。我們目前正在通過綜合手段的運用,投入人力、物力、財力對侵權產品說‘不’,維護消費者權益和品牌聲譽;同時我們也在通過防御性商標注冊、商標監測、異議、無效、行政訴訟等多種方式,搭建核心商標‘護城河’。”阿道夫方面透露說。就在近期,廣州市市場監督管理局官網行政處罰決定書(穗云市監處字[2022]126號)顯示,廣州市媛媛化妝品有限公司因涉嫌編造、傳播虛假信息或者誤導性信息,損害競爭對手(阿道夫)的商業信譽、商品聲譽,被處罰款6萬元。(記者涂端玉)
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