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青海日報融媒體6月26日訊（記者倪曉穎）6月25日，青海省西寧市城北區小橋大街毛勝寺社區居民陳先生在辦理用電業務時，聽國網西寧供電公司工作人員介紹，在“水電訊”聯辦窗口，可線下提交一次資料，線上通過“網上國網”“中國移動”APP同步完成用電和移動通信報裝業務申請，便嘗試著在手機上提交了申請，沒想到一次性就申請成功了。他感慨道：“沒想到在供電營業廳還可以辦理移動通信報裝業務，只進一扇門，辦成多件事！”

這是國網西寧供電公司貫徹落實優化營商環境決策部署，進一步深化“水電訊”聯合報裝服務的首次實踐探索。今年年初，為解決當前水、電、訊設施報裝業務分散、重復申請、重復審批等痛點，國網西寧供電公司以深化改革“一件事一次辦”為工作主線，整合與企業經營、居民使用等密切相關的“水電訊”報裝服務事項，建立“水電訊”聯辦服務工作機制，推進公用服務從“多次分頭辦”向“一次聯動辦”轉變。國網西寧供電公司主動與水務、通訊等多家公用事業服務單位對接，整合相關服務資源和業務信息，推行“一窗受理，一次公開，線上申請，高效辦結”服務模式，為市民提供更加高效便捷、優質普惠的公用事業服務。

目前，國網西寧供電公司已與中國移動（青海）正式簽訂《業務聯合辦理合作協議》，并在轄區內小橋供電營業廳開設“水電訊”公用事業企業聯辦窗口，通過“精簡材料、整合流程、綜窗受理、工單分派”的方式，將聯辦模式覆蓋到報裝接入、線上交費，通過在微信交流平臺上與相關服務單位傳遞客戶的訴求信息，最快當日報裝申請確認、答復。

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