中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布《2021年上半年互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,上半年,互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入472億元(人民幣,下同),同比增長(zhǎng)27%。互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)滲透率由2020年的5.9%上升至6.4%,與2019年持平。
截至2021年6月末,互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)前三家保險(xiǎn)公司所占市場(chǎng)份額為44%,較2020年年底提升3個(gè)百分點(diǎn)。按照上半年互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模排名,前三名為眾安保險(xiǎn)、泰康在線和人保財(cái)險(xiǎn),市場(chǎng)占有率分別為21%、12%和11%。
報(bào)告顯示,今年以來互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)呈多元發(fā)展。2021年上半年,互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入111億元,同比下降1%,較2020年互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)累計(jì)保費(fèi)收入同比降幅20%有所收窄;同時(shí),低于同期財(cái)險(xiǎn)行業(yè)整體車險(xiǎn)業(yè)務(wù)8%的降幅。可見,互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)憑借其優(yōu)于線下傳統(tǒng)渠道的運(yùn)營(yíng)效率和客戶服務(wù)體驗(yàn),有效吸引了客戶。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模繼續(xù)高速增長(zhǎng)。2021年上半年,互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入361億元,同比增長(zhǎng)39%;互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)滲透率為10.0%,較2020年下降0.8個(gè)百分點(diǎn);互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)排名前三家保險(xiǎn)公司所占市場(chǎng)份額為52%,較2020年底提升2個(gè)百分點(diǎn)。
從互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)細(xì)分險(xiǎn)種來看,2021年上半年,意外健康險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)分別實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入203億元、56億元、33億元和16億元,分別占互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入的43%、12%、7%和3%,合計(jì)占比達(dá)到65%,保費(fèi)收入分別同比增長(zhǎng)31%、160%、73%、18%。互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然是互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)未來趨勢(shì),報(bào)告認(rèn)為,隨著行業(yè)規(guī)范發(fā)展,將進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α拈L(zhǎng)期看,互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)滲透率有望穩(wěn)步提升。在車險(xiǎn)綜改背景下,全渠道車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為進(jìn)一步規(guī)范化,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于有序化,有利于凸顯互聯(lián)網(wǎng)渠道高運(yùn)營(yíng)效率、低中間成本的優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)規(guī)模亦有望持續(xù)增長(zhǎng)。報(bào)告分析,人均收入水平不斷增長(zhǎng)、居民保障意識(shí)逐步提升和日益增長(zhǎng)的多元化保障需求將進(jìn)一步促進(jìn)健康險(xiǎn)發(fā)展。例如,從中高端醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品來看,未來產(chǎn)品創(chuàng)新有望趨于差異化及覆蓋人群細(xì)分化,針對(duì)亞健康人群、慢性病人群的保險(xiǎn)需求將會(huì)得到滿足。
此外,其他互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)將得到廣泛發(fā)展。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)領(lǐng)域仍處于發(fā)展初期,很多符合國(guó)家戰(zhàn)略的產(chǎn)品尚未開發(fā),基于電商、數(shù)碼家電、智能科技、寵物生態(tài)、出行生態(tài)等業(yè)態(tài)的需求尚待挖掘。 (王恩博)
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