在十年前，如果要問(wèn)中國(guó)的用戶，買(mǎi)高端空調(diào)要買(mǎi)哪個(gè)品牌，不外乎就是大金、三菱電機(jī)這些外資品牌。而今天再問(wèn)這些用戶，會(huì)有一半以上的答案都是卡薩帝。

據(jù)中怡康第8周數(shù)據(jù)，1.5萬(wàn)元以上價(jià)位段卡薩帝空調(diào)份額占比達(dá)52.26%，穩(wěn)占高端第一。這個(gè)成績(jī)雖然在意料之中，但還是讓不少外資的老牌前輩們感嘆一句“后生可畏”。

要人氣有人氣，要技術(shù)有技術(shù)，為什么外資品牌的高端份額“蛋糕”還是被分割了？其實(shí)和他們相比，年輕的卡薩帝只有一個(gè)優(yōu)勢(shì)：了解用戶需求并予以滿足。也正是因?yàn)閷?duì)用戶需求的探索，卡薩帝空調(diào)解決了傳統(tǒng)硬風(fēng)的痛點(diǎn)，目前又從3維風(fēng)升級(jí)為5維風(fēng)，憑借進(jìn)一步滿足用戶需求夯實(shí)了高端市場(chǎng)第一的地位。

想解決用戶痛點(diǎn)，要先解決根本問(wèn)題

要知道，用戶需求其實(shí)一直都是在改變的，尤其在生活中關(guān)系到自身健康問(wèn)題時(shí)，用戶就會(huì)變得更敏感苛刻。以前買(mǎi)空調(diào)覺(jué)得質(zhì)量上乘、外觀漂亮就是好，因?yàn)榇蠹覍?duì)送風(fēng)效果上沒(méi)什么特別的要求，只要能制冷制熱就行，所以外資品牌自然就成了最體面的選擇。

現(xiàn)在卻不一樣了。大家買(mǎi)高端冰箱是為了吃得更新鮮，買(mǎi)高端洗衣機(jī)不但要求能洗衣更能護(hù)理，買(mǎi)空調(diào)自然也想要吹風(fēng)更舒適、健康。但實(shí)際上，雖然現(xiàn)在很多空調(diào)也更漂亮，品質(zhì)也更好，但出風(fēng)方式還是硬風(fēng)直吹，用久了很不舒服。當(dāng)然，有些企業(yè)為了讓這種硬風(fēng)柔和一點(diǎn)，有的推出了“防直吹”功能，有的直接給空調(diào)加上擋風(fēng)板，有的是檢測(cè)到人體時(shí)調(diào)整風(fēng)向。

但相對(duì)這些方式，卡薩帝選擇直接解決根本問(wèn)題：原創(chuàng)射流勻風(fēng)科技。就拿鑒賞家空調(diào)來(lái)說(shuō)，將原有“1軟風(fēng)+2空調(diào)風(fēng)”形成的3維軟風(fēng)升級(jí)至“2軟風(fēng)+2空調(diào)風(fēng)+1潤(rùn)氧風(fēng)”的5維主動(dòng)軟風(fēng)，讓空調(diào)風(fēng)混合了自然風(fēng)，組合成健康氣流，讓風(fēng)吹起來(lái)舒適了很多。

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