據媒體報道,3月22日,萬門教育被曝關門跑路,其收費用戶的VIP群已全部解散。大約半個月前,公司變賣了閑置的電腦,目前該公司大門緊鎖,創(chuàng)始人聯(lián)系不上,員工工資也沒有發(fā)放,且拖欠辦公場所房租。
萬門教育跑路事件發(fā)生后,最新消息顯示,海淀派出所民警稱,已接到相關報警,正在調查中。而在黑貓投訴平臺上,關于該公司的投訴量正持續(xù)猛增。
“神童”創(chuàng)始人
企查查信息顯示,北京萬門教育科技有限公司成立于2014年5月,法定代表人為童哲,其經營范圍包括互聯(lián)網信息服務、廣播電視節(jié)目制作、從事互聯(lián)網文化活動教育咨詢等,在重慶、武漢、陜西等多地設有分公司。
該公司為“新四板企業(yè)”,即在區(qū)域性股權市場掛牌的企業(yè),同時擁有中關村高新技術企業(yè)、瞪羚企業(yè)、中關村雛鷹人才企業(yè)等多項稱號。
萬門教育官網宣傳稱,公司創(chuàng)立于2012年,業(yè)務涵蓋計算機、人工智能、軟件、職業(yè)技能、小語種等多品類實用精品課程,目前擁有超過1300萬名注冊學員,累計開設課程1700門。
在官網以及其他平臺上,一些關于公司創(chuàng)始人童哲的宣傳十分引人注目。資料顯示,童哲在19歲被保送至北京大學,22歲時以全球前十的成績,考上巴黎高等師范學院,攻讀理論物理專業(yè)。
25歲時,童哲錄制的物理課程獲得1.6萬名學生觀看學習后,他放棄了蘇黎世聯(lián)邦理工學院博士就讀機會回國創(chuàng)業(yè)。27歲,童哲成為萬門教育CEO。
除萬門教育外,童哲名下還有多家企業(yè),其中存續(xù)的廈門萬應投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)等均注冊于2016年。
企查查信息顯示,萬門教育曾多次因合同糾紛、網絡購物合同糾紛、教育培訓合同糾紛等被起訴。尤其是2021年來,該公司涉訴事件明顯增多。
不久前推出“終身VIP”
據媒體報道,從3月22日開始,萬門教育旗下APP無法登陸,當日凌晨4點,公司收費用戶的VIP群也全部解散,許多學員被踢出群。此外,萬門教育員工工資也沒有發(fā)放,員工無法登陸公司APP,也未收到任何相關通知。
3月22日,微博、黑貓投訴等平臺上,有多名疑似萬門教育員工及學員,向公司發(fā)起投訴。其中,僅黑貓投訴平臺3月22日就累積了700多條投訴信息,到3月23日上午,投訴量已累積到1311條,且仍在快速增長中。
有學員表示,自己在2021年8月17日購買了VIP,但今天發(fā)現被踢出VIP群,打了公司電話,找了員工,但都無人回應,希望公司能夠退回部分款項。還有學員介紹,3月22日早上8點,其所在的VIP群被解散,當天萬門大學課程已經無法播放。
e公司記者發(fā)現,這些學員涉及的金額少則1萬余元,多則兩三萬元。截至發(fā)稿,公司官網、APP尚能打開。但記者多次撥打公司聯(lián)系電話,一直處于無人接聽狀態(tài),公司官網、APP中的人工客服亦無回應。
此外,公司微信小程序已下線,其微信公眾平臺自今年1月后便再無更新,微信欄目“萬門知識周報”僅更新至2020年10月2日。微博則自2021年10月28日后再無更新。
在官方微博下,有人在今年1月向公司催討兼職薪酬,還有人咨詢獎學金群解散、系統(tǒng)故障等事宜,但均未獲回應。
微信平臺發(fā)布的信息顯示,2021年11月,萬門教育還曾高調宣傳其終身VIP活動。萬門教育表示,在公司成立9周年之際,童哲“校長”作出了一項重要決定,開設“萬門VIP獎學金班”,讓所有人都有機會免費獲得萬門“終身VIP”。
該VIP獎學金班的運作模式是,用戶加入VIP后,可參與報名學習挑戰(zhàn),在萬門官網、APP累計觀看課程時長超過3600小時,可享受全額退款且可繼續(xù)享受VIP所有專屬權益。
官網信息顯示,萬門VIP分為終身制VIP和一年制VIP兩種形式,截至2021年8月已有近3萬名“終身學習者”加入。
而據多名學員反饋,萬門教育的終身VIP群價格約1.4萬元,獎學金班也接近1萬元,參與該活動的人均費用將超過2萬元。據此計算,萬門教育涉及的總金額或不菲。
據萬門教育員工透露,從2月中旬開始公司員工逐漸發(fā)現問題,從2月份開始,員工斷繳社保,1月份到現在沒有給員工打過報銷款。而萬門教育多家分公司都存在拖欠房租、物業(yè)費等問題。
在萬門教育引發(fā)關注后,據相關媒體報道,海淀派出所民警稱,已接到相關報警,正在調查中。
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