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共享衣櫥“衣二三”一時風光成獨角獸 光環退去風波不斷

2021-07-15 09:34:22    出處:重慶商報-上游新聞

“感謝再見,后會有期。”14日,打開共享衣櫥“衣二三”APP,主頁寫著這八個字。這家創立于2015年的共享衣櫥獨角獸,將于2021年8月15日關閉服務。

共享衣櫥是指人們線上預訂租借衣服,再由快遞寄到家的模式。最初從國外傳到中國。

2015年國內更是有超過十家相關公司成立,獲得資本青睞,后續一輪洗牌大部分項目倒閉,衣二三、女神派等成了為數不多的“幸存者”。

隨著衣二三關停,共享衣櫥沒落到底是生不逢時還是偽需求?

一時風光

成獨角獸

“499元能買件什么衣服?大概連大牌經典款T恤的一半都買不到。但在衣二三,499可以一個月內不限次數換穿全球時尚。”

這是衣二三早期的推廣之一。衣二三成立于2015年,創辦人為前媒體人劉美媛,曾供職于旅游衛視、時尚芭莎等媒體。臺主打包月租衣服務,用戶支付月費,即可按照臺規定,租賃或購買臺上的服飾,30天會員期內不限次數換穿,每次可下單三件衣服。

“出去玩的時候為了拍照臨時租過。”網友小王回憶起使用衣二三的經歷,當時她疊加優惠第一個月會員費花了大約200元,覺得很超值,度假回來后,她又租過幾次。

“上面有很多大牌或是輕奢的衣服,風格、樣式多,可以每天穿不重樣的。臺還會隨機發買衣服的優惠券,相當于先試再買。”小王說,最初她圖個新鮮,后來覺得租衣服寄取快遞也比較麻煩,就沒再嘗試。

公開資料顯示,2012年共享衣櫥概念在國外出現,并于2014年走進國內。

衣二三在初期很快受到資本追捧,天使輪就拿到了曾投過滴滴的投資人王剛的數百萬元投資。2015年年底到2018年期間,拿到金沙江創投、紅杉、IDG、軟銀中國、真格基金、阿里巴巴等明星投資機構的多輪融資。其中最大一筆為5000萬美元的C輪融資。

一時無限風光并成為獨角獸。

自2015年起,該賽道更是涌現出超過10家項目,有女神派、衣庫、多啦衣夢、魔法衣櫥、托特衣箱等等。

當時,伴隨著共享經濟概念的火熱,共享衣櫥成為熱度僅次于共享單車和共享充電寶的賽道,多個項目拿到投資。女神派拿到了1800萬美元A輪融資,多啦衣夢拿到了1200萬美元的A+輪融資……

光環退去

風波不斷

共享經濟的浪潮退去成為共享衣櫥的轉折點,包括魔法衣櫥、愛美無憂、有衣、摩卡盒子等臺陸續停止運營。年來僅剩衣二三、女神派和托特衣箱三足鼎立。

僅存的項目,也是風波不斷。

2018年10月,就有媒體曝出衣二三在未提前告知用戶的情況下單方面修改協議內容。根據原有的合約,用戶在下單后48小時內就可辦理新單。但在新改的合約中,用戶的租衣下單周期被延長到了72小時,同時還要求用戶在收到新衣箱24小時內還衣,并取消了年卡用戶10分鐘鎖定和8折購衣權限。衣二三對此回應稱,修改規則是因為“舊規則成本太高,難以獲利”,且今后都會按照新規則執行。

2019年,衣二三又被曝出“自動扣款”“貨不對版”等投訴,出現了大規模的用戶退潮。

差不多同一時期,女神派遭遇大規模用戶投訴。有用戶表示,2019年7月女神派更改新規則,將原本的“將美衣整齊疊放在環保衣袋中、往返包郵、下單48小時后可下新訂單”等更改為“多用快遞泡沫袋及無防塵袋寄出、僅收貨免運費,返件超額自付郵費、簽收4天后可下第二單”等。同時,還有投訴稱其“虛假宣傳”“退款難”。

天眼查顯示,女神派兩次被列為失信被執行企業,涉案金額合計僅17萬元。

2020年遇上疫情,服飾行業整體遭到打擊,共享衣櫥受到波及,日子更難過。

生不逢時

還是偽需求?

從早期受資本追捧到如今沒落,共享衣櫥到底是生不逢時還是偽需求?

對此,中國人民大學副教授王鵬分析稱,共享衣櫥并不是嚴格意義上真正的共享經濟,更多的還是分時租賃,該模式想把非標準化服務變成標準化服務,存在包括市場維護、衣服維護和清洗等等高額成本,“它沒有把真正需要租借衣服、能夠產生大量利潤的群體覆蓋到,跟市場錯配導致這個商業模式難以為繼。”

王鵬告訴記者,共享經濟,是在沒有增加基本的情況之下,實現了資源優化配置。“共享衣櫥,我覺得類似于一個在線租賃臺,并沒有把每一個消費者閑置產品實現資源優化配置,實現共享。”

實際上,業內也有分析稱共享衣櫥成本過高、收入單一。

“從商品選購,物流倉儲建設,再到后期的清洗和維護,臺需要大量的資金投入。”有分析人士稱,共享衣櫥臺由于知名度低、采購數量不穩定,和品牌議價空間小,前期需要花費大量資金購買衣服供用戶租賃,后期還要承擔購買新款衣服等新成本支出。

也有分析稱,共享租衣是生不逢時,在大家普遍對物質的追求沒有那么強烈的時候,共享租衣才有存在空間。

作為當年共享經濟熱度最高的前三名,除了共享衣櫥沒落外,共享單車、共享充電寶經過洗牌如今已進入穩發展時期。那么到底什么項目適合“共享”?

商學院聯盟智庫產業發展部主任仇文旭表示,共享經濟的本質是“低效高用”,即低效資源高效利用,把閑置時間較長的低效資源進行價值創造,是增加資源的使用效率,本質上并沒有增加額外的固定資產和成本。而偽共享項目本質只是借用于APP的租賃項目,重新投入了資產成本,所以就不屬于共享經濟的低效高用邏輯,比如各類打車軟件就是共享經濟,而共享單車本質是租賃生意。

他進一步分析,共享與租賃,前者是盤活低效資源,較后者成本投入更低,如果共享衣櫥項目不是購買新的衣服進行租賃,而是盤活其他企業的閑置可租賃衣物,這就是一門輕資產的共享經濟模式,所以產權、租賃權、使用權三種權利分開,才能降低共享項目的運營成本。而無壁壘的租賃生意最終定會變成市場競爭,逐步降低利潤率,慢慢的造成花完前幾輪VC的錢,經營上逐步艱難。(記者 韋玥)

關鍵詞: 共享衣櫥 獨角獸 風波不斷 偽需求

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