作為深圳本地成長起來的零售龍頭，人人樂曾經和沃爾瑪、家樂福正面“肉搏”過，認真學習國外商超的經驗，如超市貨架布局、商品擺放和人員管理，并通過折扣活動和降價的方式，提升門店客流量、吸引顧客回購。人人樂因此迎來了高速增長，并且于2010年在深交所上市。

令人唏噓的是，上市之后人人樂業績開始走下坡路，2012年首次出現虧損，凈虧8961萬元。目前股價相較于上市初期的高點已跌去八成。

人人樂連鎖商超近期因為關店數量創紀錄而受到大家關注。不過記者前幾天在前海的人人樂星宇時代廣場店看到，消費者仍然眾多，其紅藍Logo十分顯眼，面積占據兩層樓宇。

與商場的熱鬧形成反差，人人樂的業績報告看起來十分冷清。成立于1996年的老牌連鎖零售大佬上半年關閉19家門店，預計今年上半年虧損3.2億元至3.7億元，而去年同期虧損1.41億元。

對于業績下降的原因，公司解釋，受到眾多線上平臺公司社區團購業務沖擊的影響，線下實體門店客流、銷售及毛利水平普遍下行，上半年客流、銷售、毛利率持續下降。公司根據市場變化，對部分門店租約到期而無法續租或銷售持續下滑、長期虧損且扭虧無望或出租方未按約定達成滿足門店開業經營條件的門店實施關閉。

在公布的關店名單中，人人樂深圳南水店2007年開業，已有14年歷史。附近的老深圳人回憶稱在當年是標志性的地點，商場有三層，里面應有盡有，是蛇口最早的人人樂商場。一位路過的市民告訴記者：“在老家人人樂是很大型的超市，在深圳反而不大，貨品擺得很整齊，價格也不貴，只是現在選擇太多，不會刻意去人人樂買東西。”而除了深圳之外，成都、香格里拉也相繼關閉了2006年開業的店鋪。閉店理由多為合同到期因條件太高不續租;經營虧損持續擴大，扭虧無望。

近幾年人人樂一直在縮減規模，從2018年到2020年，人人樂一共關閉了12家門店，但今年上半年關店數量已超過近三年關店數量總和。2019年，創始人何金明將公司控股權轉讓給了西安曲江文化產業投資集團。截至2020年末，何金明個人持有人人樂20.25%的股份。

零售業變化太快。作為曾經的江西首富，何金明如今也快70歲了。人人樂該如何應對?記者致電人人樂，公司暫未回應。

從門店總數來看，人人樂一邊關店，一邊又開新店，門店總數始終保持增長態勢。2018年末、2019年末、2020年末人人樂門店總數分別為138家、144家、149家。如今中國零售業環境已經發生了巨大變化。去年底社區團購大戰打響，對傳統商超開啟了新的沖擊，依靠巨額補貼，社區團購搶走了大部分市場和用戶。其中的佼佼者每日生鮮、叮咚買菜已經相繼在美國上市。

業內人士表示，不僅僅是人人樂，像永輝、聯華等超市經營也有壓力，實體商超需要盡快找到在各種新模式沖擊分流下的單店可持續盈利方式。(記者 邱清月)

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