2022年，受外部環境、消費需求放緩等諸多因素影響，線下零售業行進艱難，作為國內零售龍頭的蘇寧易購也受到不小的影響，疊加家樂福中國的商譽減值計提，蘇寧的業績承壓明顯，但相比2021年實現大幅減虧。據財報顯示，蘇寧易購2022年實現營收713.74億元，2023年第一季度營收158.59億元，凈利潤-1.01億元，同比大幅減虧90.22%，核心家電3C業務實現增收并且實現季度盈利，為今年創造良好開局。

站在當前時點，2023年復蘇大年趨勢已確定，隨著后疫情時代經濟和消費復蘇，加上隨之而來的五一、六一八等促銷節點，有望推動國內零售家電市場快速回暖。

從公司一季報的經營數據看，2023年蘇寧易購已走出發展“泥潭”，進入發展正循環周期。一季度，蘇寧易購持續提高一二級市場公司店面體驗，抓住消費升級趨勢，推廣高端產品及家電場景套購；縣鎮市場，蘇寧易購零售云渠道持續拓展新店，提高加盟店經營質量。蘇寧易購一季度核心家電3C業務板塊逆勢增長，實現商品銷售總規模同比增長5.1%，利潤扭虧為盈。

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盈利路徑清晰

交出一份業績指標全面向好的一季報，表現出蘇寧易購造血能力增強。核心業務盈利的實現，一方面是規模的增長，更深緯度是經營效率的改造。

在消費復蘇背景下，蘇寧易購核心家電3C業務銷售總規模同比增長，其中尤為值得注意的是，一二線市場家電3C家居生活專業店可比門店營業收入同比增長11.6%，縣鎮區域零售云渠道商品銷售總規模同比增長33.02%。憑借“五環”內外多層級覆蓋，實現雙線市場均同比增長，跑贏大盤同期行業整體發展態勢。

當下，蘇寧易購擁有家電3C家居生活專業店1362家，零售云加盟店10023家，覆蓋核心商圈、社區商圈、商超和部分購物中心、下沉市場等各種用戶消費場景。夯實零售服務商戰略，蘇寧易購通過持續深耕線下發展實體經濟，門店價值加速釋放。報告期內，蘇寧易購在一二級市場升級門店優化服務體驗，全面突破小區營銷、政企團購、網格及互聯網獲客。零售云繼續聚焦大店、家電家居融合店布局，對于空白縣鎮、空白商圈加強覆蓋。

核心業務銷售的變好，直接帶來蘇寧易購現金流的改變。一季報經營活動現金流入量196.58億元，經營活動產生的現金流量凈額增長50.18%。隨著企業經營的持續穩健向好，預計將持續增強企業造血能力。

核心業務盈利還與蘇寧易購一直推進的高質量經營基調相關，降本增效，推進經營效率革新。報告期內，蘇寧易購公司持續加強費用管控，提高坪效、人效水平，費用同比、環比持續下降，一季度公司核心家電3C業務實現歸屬于母公司股東凈利潤盈利。蘇寧易購稱，將持續加強定制專供產品、套購產品的銷售，提升毛利率水平。

蘇寧易購在財報中介紹，去年在定制專供上擴大和供應商的合作深度和商品的廣度，全面覆蓋高中低端產品系列，在性價比提升和價值鏈提升的基礎上，結構占比持續提升，2022年四季度門店零售占比已接近20%。公司的定制專供產品已基本覆蓋所有家電主流供應商，與美的、海爾等頭部品牌聯合打造的單品爆品形成了較強的行業影響力。這為零供雙方的效率提升、公司的毛利水平提升形成了明確的戰略路徑。

蘇寧易購表示二季度在收入、費用等方面進一步鞏固和優化，力爭實現經營效益環比的持續改善。二季度將抓住促銷旺季，一二級市場加快“蘇寧易家”店面模型的落地及推廣，縣鎮市場快速發展零售云加盟店；線上加強與流量平臺的合作，輸出商品供應鏈及服務能力，提升線上銷售。

零售云今年沖刺50%增長

2022年消費大環境并不算好，蘇寧易購也同樣面臨了短期業績承壓的困境，但其零售云業務的發展仍是值得稱道的亮點，下沉市場行業已成為家電行業存量競爭中不多的增量之一。

中國電子信息產業發展研究院的統計數據顯示，2022年我國下沉市場家電銷售逆勢增長，零售額達2850億元，占整體家電市場的比例從去年的31.5%提升至34.1%，城鄉家電市場的消費鴻溝持續縮小。

目前，蘇寧易購零售云累計新開門店數即將突破13000家，其中拓展了超1100家家居融合店、188家快修店以及110家廚房店。門店規模龐大，這進一步說明了蘇寧下沉市場戰略的正確性，和零售云業務的發展潛力值得期待。

在4月14的零售云合作伙伴大會上，蘇寧易購為零售云業務發展定下了目標：新開2000店，重點拓展500家Super店，年銷售規模同比增長50%。不僅如此，蘇寧易購還將聯合數十家品牌商，以及全國超萬名加盟商提升供應鏈能力以及運營服務能力，扎實扮演好“零售服務商”的角色。

在大會現場，蘇寧易購還與美的、海爾、海信、格力、TCL等數十家頭部家電品牌簽訂了1000萬臺的合作大單，規劃打造超200款C2M專屬定制產品；500家零售云Super店代表也完成簽約，將加速在全國落地。

在公司治理層面，蘇寧易購換屆選舉了新一屆董事會及管理層團隊。同時，蘇寧易購在產品、渠道、區域和服務四條業務線，聘任了多名年輕干部作為業務體系高管。在業務經營執行層，加大對年輕干部的提拔任用，充分放權，提升對供應商和用戶需求的快速反應，釋放更多企業經營活力和創造力。

透過高管團隊成員構成及相關業務布局來看，蘇寧易購戰略路徑及經營組織思路進一步明晰。在業務上，聚焦核心優勢，加強對外賦能；在組織機構上，強化戰略執行。如今自身戰略布局和業務體系已梳理完善，接下來就是擼起袖子加油干。

4月，國家統計局公布一季度數據，1-3月份社會消費品零售總額同比增長 5.8%，3 月份社會消費品零售總額 37,855 億元，同比增長高達 10.6%。堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上，居民收入水平和消費水平不斷提高，縣鎮區域家電市場大有可為。

過去兩年面對挑戰和壓力，蘇寧易購聚焦零售核心業務，保持了戰略定力，展示了生長韌性，形成了長久可持續發展的穩固基本盤。經過積極調整業務結構和前期的戰略布局，蘇寧易購已在新的起跑線上蓄勢待發，新的管理團隊也將繼續推動蘇寧易購實現高質量、可持續發展。對蘇寧易購來說，最差的時候已經過去，未來值得期待。

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