廣東工會(huì)以數(shù)字化方式推動(dòng)工會(huì)工作“智慧”升級

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【工會(huì)送清涼 防暑保安康】“智送清涼”普惠戶外勞動(dòng)者

本報(bào)記者 葉小鐘

《工人日報(bào)》（2023年07月01日 01版）

近日，廣東省總工會(huì)啟動(dòng)2023年“智送清涼”活動(dòng)。6月20日上午9時(shí)起至9月27日，廣東省總通過“粵工惠”平臺(tái)，每天向快遞員、網(wǎng)約送餐員、貨車司機(jī)、網(wǎng)約車（出租車）司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等6個(gè)行業(yè)的廣東工會(huì)會(huì)員，發(fā)放5萬張滿3元減2.99元的“清涼券”，預(yù)計(jì)將普惠80萬名戶外勞動(dòng)者。

這是廣東工會(huì)以數(shù)字化方式推動(dòng)工會(huì)工作“智慧”升級的一個(gè)縮影。

2020年起，廣東省總工會(huì)運(yùn)用“粵工惠”平臺(tái)數(shù)字化服務(wù)能力，對傳統(tǒng)“送清涼”活動(dòng)創(chuàng)新升級，連續(xù)開展以“精準(zhǔn)送、便捷送、天天送”為特點(diǎn)的“智送清涼”活動(dòng)，尤其注重覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，切實(shí)維護(hù)戶外勞動(dòng)者的勞動(dòng)安全健康權(quán)益。

2021年，“智送清涼”活動(dòng)創(chuàng)下活動(dòng)發(fā)券數(shù)量突破400萬張、普惠全省工會(huì)會(huì)員超過30萬人、吸引超過5萬名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者加入工會(huì)的成績；“智送清涼關(guān)愛職工”小程序獲評全國總工會(huì)“網(wǎng)聚職工正能量 爭做中國好網(wǎng)民”活動(dòng)“工會(huì)特色服務(wù)優(yōu)秀小程序案例”。

2022年，“智送清涼”活動(dòng)首次把建筑工人納入活動(dòng)普惠對象，活動(dòng)覆蓋人數(shù)比2021年增加了20萬人。活動(dòng)后期，為了讓更多會(huì)員享受清涼福利，每天增派1萬張“清涼券”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年“智送清涼”活動(dòng)發(fā)放“清涼券”共計(jì)480萬張，清涼福利總值超過1349萬元，累計(jì)普惠全省工會(huì)會(huì)員超過50萬人。活動(dòng)開展期間，成功吸引全省超過27萬人加入工會(huì)，其中包含11萬名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。

“智送清涼”是廣東省總工會(huì)將“粵工惠”實(shí)名制服務(wù)平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)結(jié)合，依托“工會(huì)大數(shù)據(jù)+微信系統(tǒng)”打造工會(huì)普惠新模式的具體應(yīng)用之一。相較傳統(tǒng)的福利發(fā)放形式，采用微信消費(fèi)券的普惠發(fā)放方式具有方便、快捷、靈活等特點(diǎn)，通過借助工會(huì)數(shù)據(jù)庫識(shí)別會(huì)員身份，精準(zhǔn)發(fā)放“清涼券”到會(huì)員手中，會(huì)員可到廣東省內(nèi)任意支持微信支付的門店消費(fèi)，輕松享受優(yōu)惠。

近年來，廣東省總工會(huì)陸續(xù)將“求學(xué)圓夢行動(dòng)學(xué)歷補(bǔ)貼”等工會(huì)工作上線“粵工惠”平臺(tái)，打造“粵工惠享日”“粵工生日趴”系列品牌活動(dòng)，通過數(shù)智化手段賦能工會(huì)業(yè)務(wù)，創(chuàng)新福利發(fā)放方式，簡化補(bǔ)貼申報(bào)流程，實(shí)現(xiàn)工會(huì)普惠精準(zhǔn)化、便捷化，形成“全域智慧工會(huì)”新模式。

在省總工會(huì)示范引領(lǐng)下，全省各級工會(huì)組織紛紛參與到“智慧工會(huì)”建設(shè)中來，并把精準(zhǔn)普惠思路落實(shí)到具體工作中去。廣州、珠海、佛山、中山等市工會(huì)開展學(xué)歷提升補(bǔ)貼、專業(yè)技能提升補(bǔ)貼、社會(huì)化工作者補(bǔ)貼等工作，極大地簡化申領(lǐng)流程，實(shí)現(xiàn)工會(huì)業(yè)務(wù)“智能化”。

作為廣東工會(huì)會(huì)員實(shí)名制服務(wù)平臺(tái)，“粵工惠”推出以來，致力于以數(shù)字化方式推動(dòng)工會(huì)工作“智慧”升級。經(jīng)過3年的耕耘，圍繞工會(huì)主責(zé)主業(yè)，以“服務(wù)職工會(huì)員”為核心，按照“省總統(tǒng)籌、分級運(yùn)營”的思路，開創(chuàng)了“精準(zhǔn)觸達(dá)、多種方式、便捷使用”的廣東工會(huì)普惠新模式，推動(dòng)工會(huì)業(yè)務(wù)數(shù)字化升級，加快推進(jìn)廣東工會(huì)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為建設(shè)“全域智慧工會(huì)”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

如今，“粵工惠”平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證工會(huì)會(huì)員已突破1000萬人。

下一步，廣東省總工會(huì)將繼續(xù)沿著數(shù)字化賦能的道路前行，探索和延伸“全域智慧工會(huì)”的新模式，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)全方位持續(xù)優(yōu)化工會(huì)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能工會(huì)服務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高各級工會(huì)普惠服務(wù)能力和水平，為廣大職工提供更精準(zhǔn)、更便捷、更暖心的工會(huì)服務(wù)。

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