近日，特斯拉“斷網”致數百車主被鎖車外，對此，特斯拉CEO馬斯克推特上向車主道歉。據英國廣播公司(BBC)報道，數十名特斯拉車主在社交媒體上抱怨，他們在手機應用程序上收到錯誤提示“故障代碼500”，無法連接到自己的汽車。
英國《衛報》稱，來自美國、加拿大的車主率先報告這一問題，歐洲和亞洲的車主也發現了類似狀況。隨后，特斯拉CEO馬斯克發推道歉，表示他們意外增加了網絡流量冗余，并保證將采取措施確保此類事件不再發生。
事實上，這也不是第一次特斯拉APP出現故障，導致無法進入車內或者啟動車輛。在去年9月份，媒體報道，特斯拉遭遇完全的網絡中斷，內部系統停機，無法訪問客戶連接功能。另外，今年5月份，國內也有大批車主反映，特斯拉APP大面積宕機，致使手機無法與車鏈接，手機鑰匙失效，導致無法獲取車輛信息、無法點亮車內儀表盤、中控屏，多車主處于“盲開”狀態。業內人士稱，越來越多的智能汽車都搭載了手機解鎖功能，不過為了穩定使用起見，最好攜帶NFC鑰匙。(記者 嚴薇)
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