安青網(wǎng)訊2022年全國兩會期間，黃山學院旅游學院周夢想等4名學子以酒店實習生的身份服務兩會，參與客房服務、餐飲服務接待工作。兩會閉幕，他們以扎實的專業(yè)素養(yǎng)和良好的敬業(yè)精神獲服務單位表彰。

“兩會接待中，我在餐飲后廚為代表委員們提供服務。我認真細心做好服務，各個檔口銜接有致，不戒不躁、滿腔熱情。”在北京融通西直門賓館實習的2018級旅游管理專業(yè)對口班學生周夢想談起這段特殊而難忘的經(jīng)歷時表示，“雖然辛苦，但是倍感榮幸。今后的日子里，我會繼續(xù)加強專業(yè)技能學習，不斷完善自己。”與周夢想一起的，還有該校2018級旅管專業(yè)郜穎，18烹飪對口班程萌生、耿尚銘等同學，也經(jīng)過嚴格選拔參與兩會服務工作。

兩會服務規(guī)格高、要求高，與日常接待相比，無疑要付出更多的辛苦和努力，參與客房服務的郜穎同學深有感觸：“服務中不僅要有服務意識、還要有安全意識，比平時需要更多的責任心和自信心。服務中既鍛煉了我的專業(yè)技能和體能，又開闊了眼界。工作雖然辛苦，但當我拿到酒店頒發(fā)的榮譽證書，肯定我在接待服務中的表現(xiàn)時，內(nèi)心激動不已。”

在服務兩會的過程中，與兩會代表委員“親密接觸”，大家切身感受到中國民主政治的優(yōu)勢，一種自豪感油然而生，政治覺悟也得到了提高、對工作細節(jié)更加關注……雖然接待服務工作十分辛苦，但他們一致表示，將總結(jié)好、運用好服務兩會的經(jīng)驗，進一步提升專業(yè)技能，在未來的職業(yè)生涯中書寫新的詩篇。

近年來，黃山學院旅游學院致力于應用型人才培養(yǎng)，推動國際化辦學模式，努力打造國內(nèi)一流、世界知名的旅游人才培養(yǎng)基地。該院學生先后參與過2008年奧運會、2010年上海世博會、2016年G20峰會、2022年北京冬(殘)奧運會等大型活動的服務工作，受到活動舉辦方的好評。

通訊員 章勤 徐德平 安徽青年報、安青網(wǎng)記者 謝婷婷

關鍵詞： 專業(yè)技能 客房服務 黃山學院旅游學院