伴隨著老齡化進程的加快，老年人口規模日益龐大，“銀發經濟”蘊含的巨大消費潛力，讓商家垂涎三尺。面向老年人群的“銀發經濟”蓬勃發展的同時，銀發消費領域的各種亂象也頻頻出現，專門針對老齡人口的種種消費“陷阱”花樣不斷翻新，讓一些老年人大呼“防不勝防”。老人的錢，為什么這么好賺呢?一些無良商家的套路是怎樣設置的?老人們又應該如何判斷、鑒別?

掛“驢頭”賣“鴨肉”

81歲的齊大爺最近很生氣，因為遭遇到了“掛驢頭賣鴨肉”。這到底是怎么回事呢?

齊大爺住在蚌埠市某城鄉接合區域，這天傍晚，他在農貿市場門口看到，新來了一個“很干凈整潔”的攤位，“我湊近了一看，是賣驢肉的。包裝好的那種，盒子上那毛驢印得可大有精神了。賣貨的說，30元一盒，50元兩盒，真空包裝的五香驢肉。我們老兩口正琢磨晚上吃啥呢，我想著有年頭沒吃過驢肉了，就買這個吧。”

歡歡喜喜地把驢肉帶回了家，齊大爺和老伴兒晚飯就蒸了一塊，“吃著吃著我就覺得不對勁了，雖然佐料味兒很重，但是肉的口感，怎么嚼都不像驢肉。”老兩口不敢吃了，齊大爺還被老伴兒數落了好一會兒。“第二天一早我就跑到菜市場，結果那個攤子沒有了，晚上也沒出攤。”沒辦法的齊大爺，這才想起來仔細看包裝盒，戴上花鏡瞅了半天才看見，盒子上大大的毛驢畫面旁邊寫的是“驢肉口味”，只是和超大號的“驢肉”兩個字相比，“口味”這兩字兒就小得實在讓人容易忽視。

氣鼓鼓的齊大爺轉了三趟車，來到了市市場監督管理局12315投訴舉報處置指揮中心。“雖然就是50塊錢的事兒，但是太氣人了!這到底是啥肉?我得搞清楚。”

齊大爺本以為還要化驗才能知道成分，可接待他的高先旭仔細看了看包裝就發現了端倪。

“背面右下角這里有配料表，標注了成分。”高先旭說，“主要成分是鴨肉，還有一些調味品和添加劑。”一番調查后他們發現，食品沒有變質，也沒有違法添加，但不是驢肉，而是用鴨肉制作，用大量調料仿出類似驢肉的口味。“最主要的問題，‘口味’兩個字很小，視力下降的老人肯定是看不清、注意不到，包裝盒背面的配料表是在深黃色的背景上用淺黃色顏料印制的，字也很小，給老人辨認增加了不小的難度。”

直到高先旭指出，齊大爺舉著放大鏡、戴著老花鏡才看清配料表。“上當了上當了，我說驢肉怎么這么便宜!”眼神不好又圖便宜的齊大爺，通過市12315投訴舉報處置指揮中心與食品生產廠家的協調，最終拿到了部分退款。

“免費”而“有效”的檢測

和齊大爺的偶然“踩坑”相比，74歲的段阿姨，這些年來可謂是“踩坑”無數。從展會營銷到“北京特供”，從網絡拼單到養生講座，段阿姨說，為了治好病，十年間自己被坑了數萬元。“初級階段”的保健品消費陷阱說辭都是一樣的，“沒效果去找，對方就說因為我還沒用夠幾個療程，個人體質不同，起效有快有慢。”幾年下來段阿姨下決心不再亂買，但這兩年全新的套路，讓她又“防不勝防”。因為“免費”而“有效”。

她在買菜的小街里看到了一家“健康管理”門面，營業員熱情地拉她進去看看。“我不想進去的，但是他們說絕對不用花一分錢，只是講授保健知識，我就進去了。”進了店，段阿姨發現這里確實不賣任何東西，只有幾臺檢測儀器，有一個穿白大褂的看起來經驗豐富的“醫生”，在講授保健知識，給老年人做檢測。

一會兒，接待完前面的兩位老人后，“醫生”熱情地給她做了“檢測”。“他問我有什么問題，我就說我有‘三高’。”“醫生”馬上給段阿姨抽了一點血，放在儀器上一番操作，然后儀器上方的電腦屏幕上就出現了影像。“你看，這就是你的血液分析，黏稠度很高啊。”“醫生”一邊說著，一邊又對著血液樣本滴了一滴什么，電腦屏幕上，原本紅色與透明相間的、看起來仿佛“細胞”的畫面上，透明的部分迅速凝聚起來，形成了一條。“看起來比粉條還粗，好像還黏糊糊的，我都被嚇著了。”段阿姨說，被嚇壞的自己馬上求助于眼前的“醫生”，對方卻說不著急，一次的檢測不能代表全部，讓她放10塊錢在店里，領一個小禮品，只要段阿姨“誠信”地第二天還來做檢測，這10塊錢就還給她。“醫生說放錢是怕我忘記，為了提醒。說實話這個時候我有點不愉快，但是就10塊錢嘛，他給的禮品價值明顯超過10塊錢，我就答應了。”

第二天，段阿姨再去店里，“醫生”果然守信地把10塊錢還給她。然后其他事情和前一天一樣，顯微鏡下，“粉條”再現，段阿姨這次放心地押了50塊錢。第三天再去時，“醫生”繼續守信、熱情、“專業”。三番五次之后，段阿姨已經高度信任了這家店和這位“醫生”，幾次的“檢測結果”也基本相同，這時段阿姨的心情已經比對方還要急切。此時醫生說話了，“這個周六，我們邀請了上海的××老專家在××酒店搞講座，免費的，你要不要去看看?”

段阿姨當然去了這家高檔酒店，當然聽了“老專家”的課，當然買了“老專家”推薦的藥，5000多元。“吃了兩個月之后我又去店里檢測了，這次血液明顯不怎么黏稠了。畫面上透明的部分少多了，醫生怎么扒拉，也沒有變成粉條樣。”這么明顯的效果，讓段阿姨非常開心，她又繼續去聽講座、買藥，在這個“醫生”的“檢測”下，她的血液黏稠情況不斷改善，直到這年11月的例行體檢。

“體檢報告單上，我的血脂、血糖、血壓什么的，跟去年基本一樣，哪有改善?”段阿姨終于意識到，自己是不是被騙了。“我氣得血壓都上來了，回來想了兩天，覺得應該再去找他，過了兩三天我再去那個店，已經關門了。”

免費必是騙局 長壽要靠自己

齊大爺的故事和段阿姨的經歷，其實代表了當今老人在消費領域的兩大弱點：身體功能下降造成的辨別能力降低和盲目追求健康長壽造成的輕信、防范意識減弱。

針對老人的視、聽等功能下降，無良商家采用小字印刷、套路優惠、口頭承諾等方式，蒙蔽了很多齊大爺這樣的消費者。針對老年人最關心的健康問題，不法商家看準需求強烈，虛假、夸大宣傳保健品功效，再加上養生講座上各式專家“輪番上陣”，免費檢測、贈送小禮品等小利加以“引誘”，就有許多段阿姨這樣的消費者“上桿子”送錢。

要避免踩坑，其實也并不很難。“首先是通過正規渠道購買，最好選擇知名度高、信譽度好的商家，切忌通過會銷、傳銷等非法途徑購買，并注意辨別產品真偽。面對低價、特別是所謂免費等促銷活動，一方面要提高警惕，不要盲目貪圖小便宜;另一方面要留意保存消費憑證，一旦出現侵權事件，及時維權。面對專家宣傳，要認清專家資質，不盲聽盲信。如需就醫或者咨詢，還是要選擇正規的醫院、醫生。”市市場監督管理局12315投訴舉報處置指揮中心主任呂永遠分析。此外，大額支出要及時和家人、子女溝通，小額消費時實在看不清、聽不明，可以向信譽度好的商家的工作人員咨詢，或請身邊年輕人幫助。

作為酒店等場所提供方，看到不明來路的“保健論壇”“養生講座”來租場地，也應提高警惕，提前“把關”。

蚌埠新聞網記者 郝玉琳

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