3月18日起，宣城市社會福利中心實施封閉管理，執行一線工作人員等服務人員堅守崗位不換班制度。從那天開始，中心老齡公寓總值班班長劉美云和她的同事們開始了封院生活。期間，她在日記上記錄下日常點滴。

一本情真意切的日記

這是一本再普通不過的黑色封皮筆記本，本是劉美云的工作記錄本，在封閉工作期間，也成了劉美云的日記本。“寫日記是為了記錄下這段特殊難忘的經歷，等多少年后再翻出來看，肯定會特別有感觸！”

記者翻開日記本，滿滿二十多頁的記錄，字跡清秀、工整，言語樸實真摯。“2022.4.3，晴，星期日。不知不覺在院里已堅守18天了，今天上午我們組織長輩們開展文娛活動，爺爺奶奶們玩得都很開心，看到爺爺奶奶臉上的笑容，我們再累也是值得的。”“2022.4.5，陰轉多云，星期二。今天是我在院的第20天，今天的計劃是幫爺爺奶奶們理發、刮胡須。今天一上班，我和小聶就從康福樓康八班開始，為需要剪發的長輩們剪發，下午又為健壽居的爺爺奶奶們剪發。一天的工作忙碌而充實，我很欣慰，之前學的‘手藝’今天還能派上用場。”

這次的封閉管理讓時間變得格外漫長，回不了家、無法外出，劉美云決定在工作間隙記錄生活。她提醒自己，無論環境如何變化，都要堅守初心，并通過寫日記的形式，梳理工作中的點點滴滴。

一位年輕的“老班長”

說劉美云年輕，是因為她是1980年出生，是個“80后”；說她“老”，是因為她在市社會福利中心已經工作12個年頭了。

對于照顧老人，劉美云頗有心得。除了照顧老人的日常起居，心理疏導、情感安撫也特別重要，特別是疫情期間，有的老人因活動受到限制，與家屬聯系變少，會產生煩躁易怒情緒，或感到孤獨寂寞，劉美云覺得更要多陪老人聊天，帶領老人唱歌跳舞。

“有的老人年紀大了，再加上可能患有一些老年疾病，無法很好地控制自己的情緒，在護理時，可能會突然打你一拳或是罵你；有的老人會因一點小事鬧著不肯吃飯，我們得像哄小孩一樣哄著他們；還有的老人半夜睡不著，我就陪他們聊聊天，在走廊散散步。”劉美云說。

老人們情緒起伏不定，劉美云也時常想家人。“上回見兒子還是3月6日。”說起兒子，一直微笑的劉美云眼眶微微泛了紅，“兒子高一了，學習很緊張，我總覺得有些虧欠。兒子需要我，但這里的老人也需要我。沒辦法，只能委托家人幫忙照顧兒子。”

“劉班長認真負責、兢兢業業，對我們老人不知道多和藹可親！這次疫情封閉管理20多天，她堅守在工作崗位上，怕我們孤獨，經常過來給我們講笑話、聊聊天。”因老人的生活區實施封閉管理，記者從內部工作人員傳來的視頻中看到，兩位精神矍鑠的老人聊起劉美云，對她贊不絕口。

一群無私的守護者

據市社會福利中心副主任余權珍介紹，中心內設有市老齡公寓、市社會福利院、市孤殘兒童福利院、市精神衛生社會福利院，目前封閉在院的各類服務對象共320人，共有封閉在院工作人員80人，其中有65名一線工作人員從3月18日起堅持封閉在院未換崗。

他們的工作沒有轟轟烈烈，也沒有豪言壯志，有的只是在自己平凡崗位上的默默堅守。

“真希望這無情的疫情早日散去，院里的爺爺奶奶們可以與自己的家人相見，而我也能夠給我的兒子一個擁抱，愿四月的每一天都是春暖花開......”這是劉美云4月2日日記中的一段話，也是她最誠摯的期盼。

全媒體記者 張蓉 侯國庭

關鍵詞： 工作人員 市社會福利中心 值班班長