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去年以來(lái)，淮南市謝家集區(qū)法院持續(xù)發(fā)揮全區(qū)73個(gè)“無(wú)訟村（社區(qū)）”示范點(diǎn)以及104個(gè)“法官聯(lián)系點(diǎn)”平臺(tái)功能，接訴即答、接單即辦，有效促進(jìn)糾紛源頭化解。記者從省委政法委了解到，我省政法單位堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持在法治軌道解決信訪問(wèn)題，依法公正及時(shí)就地解決好群眾合法合理訴求，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)、加強(qiáng)督導(dǎo)督辦，著力提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)率和群眾滿意度。

去年，我省持續(xù)開(kāi)展全省黨委政法委系統(tǒng)四級(jí)聯(lián)動(dòng)接訪，印發(fā)《全省涉法涉訴信訪問(wèn)題排查化解攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)方案》，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案、專班推進(jìn)，全力攻堅(jiān)化解疑難信訪問(wèn)題。梳理分析典型案例匯編成冊(cè)，印發(fā)全省各級(jí)政法單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，以借鑒經(jīng)驗(yàn)做法，指導(dǎo)推動(dòng)化解信訪積案。省委政法委聯(lián)合相關(guān)單位、部門，出臺(tái)有關(guān)辦法和意見(jiàn)，進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)案件督查問(wèn)責(zé)、雙向規(guī)范。同時(shí)制定《安徽省委政法委機(jī)關(guān)信訪工作機(jī)制》，“清單式”細(xì)化具體任務(wù)，有效推進(jìn)機(jī)關(guān)信訪工作落實(shí)落細(xì)。

記者從省委政法委了解到，今年，我省將開(kāi)展一次涉法涉訴信訪事項(xiàng)化解攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，鞏固涉法涉訴信訪問(wèn)題排查化解專項(xiàng)行動(dòng)成果，對(duì)未化解的“釘子案”“骨頭案”，一案一策、綜合施策、對(duì)賬銷號(hào)；完善涉法涉訴信訪機(jī)制，暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法解決訴求。

為加強(qiáng)源頭預(yù)防，全省法院將鞏固提升一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系建設(shè)成果，強(qiáng)化案件承辦法官特別是一審法官預(yù)防化解信訪責(zé)任。完善網(wǎng)上申訴平臺(tái)建設(shè)，推廣網(wǎng)上申訴平臺(tái)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)申訴信訪一網(wǎng)通辦，提高辦理效率。重點(diǎn)強(qiáng)化信訪監(jiān)督的糾錯(cuò)功能，解決合理訴求，實(shí)質(zhì)化解糾紛。提升第三方多元化解信訪實(shí)效，將第三方參與化解信訪拓展到信訪接待、化解、評(píng)查、終結(jié)等各環(huán)節(jié)。深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng)，做到“誰(shuí)接訪誰(shuí)包案化解”。

今年，省檢察院部署進(jìn)一步加強(qiáng)“溫暖控申”亮面建設(shè)，切實(shí)提升控申工作精準(zhǔn)性、規(guī)范性和實(shí)效性，大力推行基層院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪工作機(jī)制，確保“應(yīng)包盡包”“真包實(shí)包”，推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

省公安廳將持續(xù)推動(dòng)市縣公安機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，建立信訪矛盾風(fēng)險(xiǎn)清單，落實(shí)到位，合力化解。同時(shí)，充分利用社會(huì)力量，大力發(fā)揮人民調(diào)解、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)的作用，為信訪案件化解提供多元機(jī)制，避免矛盾上交。

（通訊員 鮑家春 記者 李曉群）

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