“喂，請問你是恒大社區居委會網格員楊洋嗎？我婆婆一個人在家，剛才她打電話說要輕生，我和愛人都在外地打工，麻煩你們去看看！”4月23日上午，六安市裕安區平橋鄉恒大社區網格員楊洋接到一名聲音顫抖的女士打來的電話。

“快把房間號告訴我，電話保持暢通，我現在就去！”掛斷電話后，楊洋立刻喊上幾名同事往居民家趕去，同時撥打120電話。

(資料圖)

當楊洋和四名同事趕到居民家門口時，只見大門緊鎖。大家輪流拍門喊話，但只聽到門內一女士的哭嚎聲和斷斷續續的話語：“不要進來，我活著沒有意思了，你們走吧。”“阿姨，快開門，我們是社區的，您先把門打開，有什么煩心事我們幫您，求您快把門打開?！睏钛笠贿叝偪衽拈T一邊勸解。

為了盡快化解危險，隨行的社區同事們立即撥打110和119報警電話。隨后，楊洋又給老人兒媳婦撥打電話，要她再打電話給婆婆，勸她開門。

正當大家焦急萬分時，房門緩緩打開，開門的正是求助人的婆婆。此時，120急救醫生已趕到，大家一擁而進，迅速開展診斷救治。不過，老人極其不配合，拒絕治療，更不愿去醫院。

眼見老人臉色蠟黃，愈發無力，楊洋便柔聲寬慰：“阿姨，沒什么想不開的，現在的日子多好啊，這墻上貼的獎狀都是您兩個孫子得的吧？有吃有喝，兒子兒媳孝順，孫子優秀，您還怎么舍得離開他們??？！”經過楊洋一番開導，老人漸漸不再拒絕。見此，120急救醫生和社區工作人員迅速把她抬到救護車上送到醫院。

大皖新聞記者了解到，松了一口氣的楊洋在大家抬老人下樓時，又返回去檢查老人家里的水電、燃氣有沒有關閉，并把家中鑰匙帶出來交給剛剛趕到的老人家親戚。同時，她不忘給老人兒媳打電話，告知處置結果，讓她放心，說社區會一直關注老人的后續情況。

“謝謝你，你不僅挽救了一條生命，還挽救了一個家庭，我不知道該說什么了，太謝謝你了！”老人兒媳方女士哽咽著對楊洋說道。

據了解，被救老人近期因遭遇一些矛盾想不通，一直郁郁寡歡。23日上午，她在和兒媳通話時，說自己有輕生念頭，并喝了白酒，又吃了頭孢。因其他親戚離得較遠，焦急萬分的家人便在居民微信群中找到了該樓棟的網格員。

4月23日下午一上班，網格員楊洋就聯系了醫院，得知老人已無大礙。附近居民得知此事后，紛紛豎起大拇指：“現在黨的領導好!這些網格員真是好樣的！

恒大社區一位負責人表示，網格無小事，社區網格員在平凡的崗位上，本著為居民辦實事的原則，用自己的實際行動體現了全心全意為人民服務的宗旨。

大皖新聞記者 竇祖軍 通訊員 嚴敏

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