近期，西安市蓮湖區(qū)北院門街道強(qiáng)化黨建引領(lǐng)聚焦群眾需求，寫好基層治理“大篇章”，通過摸清底數(shù)明家底、搞好培訓(xùn)強(qiáng)能力、暖心舉措聚人心等方式，以黨建鄰里格為工作抓手，做到需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、服務(wù)在網(wǎng)格開展、糾紛在網(wǎng)格調(diào)處、矛盾在網(wǎng)格化解，基層治理效能不斷提升。

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數(shù)據(jù)更新

(相關(guān)資料圖)

讓黨建鄰里格“實(shí)”起來

黨建鄰里格，重在“實(shí)”字。北院門街道自建房多、老舊小區(qū)多、流動人口多，如何讓數(shù)據(jù)實(shí)時更新，讓居民多元化的生活訴求需要得到及時解決，成為擺在各社區(qū)“兩委”班子眼前的一道難題。

基礎(chǔ)信息收集不到位，做起社區(qū)工作自然底數(shù)不清。今年以來，橋梓口社區(qū)黨委注重抓實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，129名鄰里格網(wǎng)格員按照工作職責(zé)，開展入戶登記、建立基礎(chǔ)臺賬、面對面建群。同時，社區(qū)召集物業(yè)召開聯(lián)席會，物業(yè)方負(fù)責(zé)每隔15天提供居住戶變動情況，再由網(wǎng)格員入戶再次采集核實(shí)。街道12個社區(qū)鄰里格共同行動，各社區(qū)基礎(chǔ)信息臺賬、特殊人員臺賬等實(shí)時更新,為社區(qū)基層治理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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強(qiáng)化培訓(xùn)

讓黨建鄰里格“專”起來

信息更新及時，但具體怎樣用好數(shù)據(jù)，結(jié)合黨建鄰里格進(jìn)一步做實(shí)社區(qū)治理工作？

“依托黨建鄰里格，探索“多網(wǎng)合一”治理體系，打通基層治理最后一米，選好人、用好人至關(guān)重要。”香米園社區(qū)黨支部書記丁濤介紹說，特別是在面對居民諸如戶口遷移、社保政策、生育政策、居民醫(yī)保等相對專業(yè)的問題咨詢時，許多網(wǎng)格員存在專業(yè)知識匱乏的情況。針對這一情況，香米園社區(qū)黨支部決定將網(wǎng)格員集中起來，創(chuàng)新“班前會”這一形式，開展相關(guān)專業(yè)知識普及培訓(xùn)。為此，香米園社區(qū)工作人員將日常工作中常見的惠民補(bǔ)貼、證件辦理等流程進(jìn)行梳理，逐人走上講臺擔(dān)當(dāng)“導(dǎo)師”，打通業(yè)務(wù)壁壘進(jìn)行共同學(xué)習(xí)。同時，社區(qū)還將開設(shè)微學(xué)堂，邀請專業(yè)老師將普法宣傳、法律服務(wù)、糾紛化解、依法治理納入微學(xué)堂課程，不斷提升微網(wǎng)格員的知識儲備和業(yè)務(wù)能力。?

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辦好小事

讓黨建鄰里格“暖”起來

“要把黨建鄰里格工作做好，不是把微信群建得有多好，而是要讓居民反映的問題訴求，得到有效解決，才能真正做到‘小事不出格，大事不出網(wǎng)’。”在社會路社區(qū)黨支部書記姚銀娟看來，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，打造共建共治共享的基層治理格局，重在打通基層治理“最后一米”。

北院門111號院已經(jīng)交房入住24年，最近，社會路社區(qū)網(wǎng)格員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)排污管道流水不暢且疏通不開，居民生活受到很大影響，為了防止污水外溢到北院門風(fēng)情街影響街面衛(wèi)生和文旅環(huán)境，盡快暢通管道，社會路社區(qū)黨支部聯(lián)合自來水公司連夜搶修，確定漏水部位、更換新管道、擴(kuò)大作業(yè)面、全面排查其他點(diǎn)位，同時安排高壓沖洗車疏通排污管道，保障居民正常生活。經(jīng)過一夜搶修，排污管道恢復(fù)正常，“堵”在100余戶居民心頭的大石頭也終于落了地。

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