6月28日消息，家居家紡龍頭品牌富安娜與京東到家近日達(dá)成深度合作。富安娜在深圳和上海地區(qū)的門店已同步上線京東App、京東到家App，開(kāi)啟小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)，并計(jì)劃今年內(nèi)，富安娜旗下超200家直營(yíng)門店完成入駐，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)“家居家紡商品小時(shí)達(dá)”的即時(shí)零售消費(fèi)體驗(yàn)。

圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)，下同

【資料圖】

富安娜通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研，洞察到家庭消費(fèi)者尤其是年輕一代的客戶群體，在選擇高品質(zhì)的家紡商品之外，對(duì)購(gòu)物便利性的需求也日益提高。越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)選擇“線上下單、門店發(fā)貨，商品最快分鐘級(jí)送達(dá)”的即時(shí)消費(fèi)方式。

入駐京東到家后，富安娜將通過(guò)京東到家全渠道數(shù)字化能力，打通線上線下，在商品管理、全渠道營(yíng)銷、流量運(yùn)營(yíng)、履約優(yōu)化等多方面快速完善，極大的拓展了線下門店的服務(wù)延展性，在提高門店管理和人員效率之外，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的家居家紡消費(fèi)體驗(yàn)。

近年來(lái)，很多實(shí)體商家品牌像富安娜一樣，通過(guò)京東到家進(jìn)行門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，收獲線上線下雙向增長(zhǎng)。通過(guò)京東App和京東到家App的LBS精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)能力，不僅為富安娜提供了京東場(chǎng)域內(nèi)多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)曝光資源，同時(shí)助力富安娜流量的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)大門店服務(wù)范圍，對(duì)線上線下用戶實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景觸達(dá)，將優(yōu)質(zhì)流量精準(zhǔn)引入門店，雙渠道引流使得門店獲得用戶和銷售的雙重增長(zhǎng)。

此次雙方的合作，也是京東到家在“全品類小時(shí)達(dá)”取得的又一個(gè)突破，不僅進(jìn)一步豐富了自身的品類和商品供給，為消費(fèi)者提供更加多樣多元的即時(shí)消費(fèi)商品選擇，更是在家居行業(yè)，攜手富安娜打造了即時(shí)零售新范本。

值得一提的是，京東到家近日發(fā)布618全周期戰(zhàn)報(bào)，合作實(shí)體門店數(shù)同比增長(zhǎng)80%，家電、電腦、美妝、運(yùn)動(dòng)戶外、酒等多品類均有三位數(shù)以上增長(zhǎng)。

今年618，通過(guò)京東到家參與到京東618的實(shí)體門店數(shù)同比去年增加80%，今年新入駐的門店就超過(guò)13萬(wàn)家。

618期間，2000多個(gè)縣區(qū)市消費(fèi)者體驗(yàn)到京東到家“小時(shí)購(gòu)”服務(wù)，巔峰期開(kāi)場(chǎng)僅10分鐘，近1000個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者已收貨。即時(shí)零售的新風(fēng)吹送到高原戈壁、草原邊境，拉薩、阿勒泰、吐魯番、日喀則、錫林郭勒、伊春、松原、文昌等城市均首次參與到京東到家618。

今年618，基于達(dá)達(dá)快送大促服務(wù)升級(jí)，京東到家進(jìn)一步提升配送時(shí)效，單均履約時(shí)長(zhǎng)縮短6分鐘。6月17日巔峰期晚8點(diǎn)，京東“小時(shí)購(gòu)”首單送達(dá)僅用9分鐘。

618期間，“送裝一體”服務(wù)帶動(dòng)京東到家家電下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)173%，家居家裝相關(guān)訂單環(huán)比增長(zhǎng)170%。

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