根據中央經濟工作會議上關于注重“需求側管理”的部署,業內人士認為,金融業的核心任務是繼續深化金融支持實體的作用,落地“場景+金融”的思路,通過產業整合支持擴大國內需求,發展“雙循環”。平安銀行開放銀行即將啟動以“開放·創無限 Open·Infinity”為主題的“2021年平安開放銀行開發者大賽”,活動分企業組“生態共贏”創新賽、大學生組“開放合作”創意賽兩方面,力求更加透徹敏捷地識別、感知、引導、創造和滿足客戶需求,為客戶提供無處不在的金融服務。
活動將于1月18日正式開啟報名通道,旨在通過全方位開放賦能,實現金融場景鏈條化、智能化、生態化。此外,大賽還特設千萬獎池以及豐富的推廣資源,在比賽的基礎上,力求聯合、孵化、共創出全新的金融產品與場景,快速打造千萬級金融應用。
場景金融創新,完成以產品為核心到以用戶為核心轉變
場景金融顧名思義,即“場景+金融”的模式,利用新型的金融科學技術,將金融活動有機的嵌入到各類場景服務中。簡單講,就是將金融服務融入到人們的日常生活中,借助互聯網為其提供一攬子的解決方案。
事實上,場景化金融早已悄然無息進入我們的日常生活,并潛移默化地改變著我們的生活方式。例如:自助繳費和稅務服務結合、設備租賃和新型供應鏈融資服務結合、合同管理嵌入企業法律服務場景、支付和打車場景結合、保險與旅游場景的結合、、紅包支付服務嵌入外賣場景、消費貸產品與日常網購密不可分。當前,行業領先的金融機構和互聯網公司都在積極地進行金融場景的橫向拓展與縱向深化。
相比互聯網公司,銀行做場景金融的優勢不僅僅在于賬戶、牌照、支付環境以及安全體系,更在于對于金融產品的了解,借助互聯網的優勢找出合適的場景,這對于需要金融功能的生活服務類企業開發者而言,是一個機會。
一方面,金融產品與生活服務整合的創新金融場景,不是一個“加法”合作,而是“融合”合作。為不同的用戶匹配對應的體驗流程與產品,需要平安銀行足夠龐大的開放菜單體系供開發者選擇,這是本次開發者大賽上金融系統得以“走出去”的基礎。
另一方面,以平安銀行口袋銀行APP、數字口袋APP為代表的銀行平臺,具有的獨特的金融產品環境和交易環境,讓開發者將生活服務引入平安銀行內生態時,自動鍍“金”,在服務變現、用戶交易管理上更進一步發展。這是開發者大賽將生活服務“引進來”的又一機會點。
無論是“走出去”,還是“引進來”,平安開放銀行開發者大賽,無疑是一次讓金融場景創新更貼近用戶的機會,從以產品為核心轉變為以用戶為核心,與合作方的強強聯合更能實現需求牽引供給的發展效能。
兩大賽道同步開跑,探討研發構思、注重成果輸出
此次活動面對企業開發者、高校學生兩大群體,兩個賽道涉及面較廣,完整地覆蓋了整個開發者生態。一方面為企業提供全鏈條的金融產品開發環境,促進金融場景高質量、精準化落地,偏向于產品的實際研發與成果輸出;另一方面通過院校、學生的參與,共同探討場景金融的可能性,以及金融創新與社會發展的滲透關系,具有學術價值。
具體而言,企業組的“生態共贏”創新賽以平安開放平臺為開發基礎,通過 H5、API、SDK等對接方式,根據應用場景靈活定制組合產品。命題場景包括電商行業、本地生活、智慧醫療、智慧城市、智慧財資、普惠金融及新型供應鏈等方向,力求打造一款具有商業價值、有助于推動企業及社會數字化轉型的創新應用,實現與行業生態場景深度融合。
在開發方面,平安銀行開放銀行為參賽者提供開發構建、開放連接、發布運維、在線運營的全生命周期能力。對外開放三個層面的多重能力:一是零售業務應用能力,包括數字賬戶、支付、信貸、權益等;二是公司業務應用能力,涵蓋用戶及賬戶體系、互聯網支付結算、跨境金融、理財投顧等;除此之外,還提供了管理類的服務能力,如面向企業及個人的產險和養老險服務、HR管理、知鳥培訓,以及面向企業的工商管理、代賬代稅等服務。基于完整的開放體系,生態合作伙伴可以更自由、更靈活、更自主地進行場景服務再造,并進行商業變現。
而對于大學生組的“開放合作”創意賽,則大大降低了大賽準入門檻,僅需要提供場景金融創新方案即可參與。在金融行業全面科技化發展的趨勢下,近年來各大高校紛紛開設金融科技專業。但行業整體仍處于探索實踐階段,大學生、研究生能夠直接接觸、研究金融科技改變場景的機會有限,而此次平安銀行開發者大賽便是一個契機,不但為高校學生提供了一個與世界接軌的人工智能、云計算、大數據、生物識別等技術應用接觸的機會,更重要的是有機會能參與場景落地研發,獲得資深一線從業者點評。值得一提的是,大賽優秀參與者還將獲得直通平安銀行實習的機會。
而院校的加入,也為大賽加持了一層學術研究意義。金融場景的邊界在哪里?如何定義金融科技的含義?金融如何優化生活而非給生活施壓等命題也將伴隨著大賽的開展進行學術探討。通過大學生參與到開發者大賽中,實現了學術活動與產業界結合,也讓一個行業活動成為社會活動。
伴隨著大賽開展,系列金融科技科普、場景暢享也將走進普羅大眾的視線,讓更多人擁有“推動金融發展”的參與感。
生態合作共建 滿足多元化客戶需求
平安開放銀行開發者大賽的籌辦,是其構建 “場景生態”的重要部署。而“生態”為何是重要的?歸根結底是“多元化的客戶需求”。2020年上半年年報顯示,在新冠疫情、貿易戰、宏觀經濟下行壓力增大的背景下,平安銀行核心業務保持韌性,業務增長質效提升,實現營業收入783.28億元,同比增長15.5%;減值損失前營業利潤561.50億元,同比增長18.9%。如此穩定的增長,依靠的便是其綜合金融的能力,通過更全面、更精準的產品配置滿足用戶的多層次需求,形成了金融生態效應。
然而,在用戶需求的反向牽引下,平安銀行期望打造的不僅僅是基于金融產品的生態,更是囊括“衣、食、住、行、娛樂“等個人用戶的生態圈,以及”財資、供應鏈、票據、跨境、稅務”企業用戶生態圈,開發者大賽對外部伙伴的積極合作,加速了此戰略的進程。
但生態圈戰略不僅僅是簡單的“數字化+對外合作”,實現生態圈的精髓,是通過“場景+金融”的方式服務客戶端到端的金融相關需求。在流量整合的基礎上,平安銀行更通過自身的產品組合,與合作方共同推出新的適合客戶的優惠服務,如在數字口袋APP上線的免費企業工具箱服務、在平安口袋APP正上線的“8元打車”活動,以此更貼合用戶偏愛福利的需求體驗。
無論是金融公司還是互聯網公司,從未停止過相互融合創新的探索。對于金融行業而言,通過“衣食住行娛”等平臺的實際需求牽引金融供給,無疑是更高質量、精準化的發展方向;對于創新互聯網服務而言,通過安全智能的開發平臺,接入優質的金融服務,是推動“場景+金融”的最好方式;對于平安銀行而言,通過開發者大賽實現生態圈的構建是當下之重,卻仍有漫長的路要走。唯有不斷探索,才能讓“金融場景”更加豐富、更加生動,貼合用戶需求。
關鍵詞: 平安銀行
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