6月8日，市社保局召開社銀自助服務終端一體化啟動儀式。企業和群眾可在工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行、平安銀行等6家銀行自助服務終端上辦理個人參保登記、參保信息查詢打印、養老保險關系轉移等43項社保高頻業務。據悉，社銀自助服務終端一體化項目是“數字人社”建設的一項創新舉措，旨在為企業和群眾提供多元、便捷、有溫度的社保服務。

通過與銀行開展合作，社保自助服務功能以專網加密方式傳輸至合作銀行自助服務終端，在保障數據安全的前提下，實現社銀自助服務終端一體化。目前，第一期項目已對接完成，全市社保服務網點從927個增加至1600個，自助服務終端設備數量從1200臺增加至4700臺，極大延伸了社保經辦服務觸角，實實在在讓數據多跑路，讓企業和群眾少跑腿，形成群眾得實惠、社保提效率、銀行促發展的“三方共贏”格局。

據介紹，為進一步提升企業和群眾辦事服務的獲得感、幸福感和滿意度，市社保局在全力推行“線上辦”的基礎上，著力探索創新借助銀行力量推進社保服務“就近辦”，合理利用銀行網點數量多、密度大、覆蓋面廣，群眾辦事頻次高等資源優勢，逐步推進形成以社保自主經辦服務為主體、銀行合作經辦服務為補充的網點化服務新格局，不斷滿足企業和群眾“就近辦”“自助辦”需求。

未來，市人社系統將進一步探索創新政務服務便民模式，通過線上線下多渠道、多形式增加服務供給，讓服務既有速度又有溫度，不斷滿足企業和群眾日益增長的社保經辦服務需求。在全力打造“數字政府”和智慧城市創新典范，提供更多優質便捷的人社服務的同時，讓市民辦事像網購一樣方便快捷，讓惠企政策像快遞一樣精準直達。(記者 鐘鴻冰)

關鍵詞： 銀行 自助服務 社保 高頻業務