在剛剛披露收官的財報顯示，2021年上半年，四大國有銀行共減少187家網點或機構。與此同時，過去隨處可見的ATM機具也在悄然退出市場。有業內人士分析，銀行網點關閉的背后，是電子渠道的分流和離柜業務的走高，未來各家銀行對于網點轉型的探索仍將繼續，如何進一步優化資源配置，充分發揮“線下+線上”的協同效應，為客戶提供更加便捷、優質的服務體驗，推動整個行業高質量發展，是銀行業需要協同發力的重要課題。
銀行物理網絡布局在優化
財報顯示，2021年上半年，四大國有銀行共減少187家網點或機構，而去年全年共減少了370家。
具體來看，截至2021年6月末，中國銀行網點11519個，較2020年末的11550個減少31個。建設銀行由14741個變為14656個，減少85個。農業銀行網點減少最多，從22983個變為22889個，減少94個。相較之下，工商銀行卻從2020年的15800個增加到15823個，增加了23個。
中國銀行業協會發布的《2020年中國銀行業服務報告》顯示，截至2020年末，中國銀行業金融機構網點總數達到22.67萬個，與2019年末相比，網點總數下降了1000余個，具體來看，在關閉近3000個銀行網點的同時，將建立2000多個新網點。
有業內人士分析，銀行網點關閉的背后，是電子渠道的分流和離柜業務的走高。增加和減少的背后，反映的是銀行物理網絡布局的優化。
除了銀行網點，過去隨處可見的ATM機具也在悄然退出。根據央行最新公布的《2020年支付體系運行總體情況》，截至去年末，ATM機具為101.39萬臺，較2019年末減少8.39萬臺。全國每萬人對應的ATM數量7.24臺，同比下降7.95%。
銀行豐富業態模式，創新網點定位
不過，在為特定人群、特定地區和非標準轉換服務提供服務方面，銀行網點仍然發揮著不可替代的重要作用。
南京銀行在其2021半年報說明會上稱，該行計劃在2023年末營業網點總量達300家，較2020年末新增100家。南京銀行行長林靜然表示，增加網點是對大零售和交易銀行兩大戰略的有效支撐，服務零售客戶及中小企業首先要把渠道鋪設好。
在中國銀保監會發布的《關于銀行保險機構切實解決老年人運用智能技術困難的通知》，指出所有銀保機構應積極融入老年友好型社會建設，發展服務老年人的特色網點。
在此大背景之下，各家銀行根據各自的經營特色，豐富業態模式，創新網點定位。如建設銀行正在探索“智慧政務+勞動者港灣+社區綜合服務”的路徑，構建以網點為中心的社區生態圈;光大銀行試行“美好生活服務區”，致力于打造“1+5”泛金融服務場景等。
有業內人士分析，未來各家銀行對于網點轉型的探索仍將繼續，如何進一步優化資源配置，充分發揮“線下+線上”的協同效應，為客戶提供更加便捷、優質的服務體驗，推動整個行業高質量發展，是銀行業需要協同發力的重要課題。(記者王楚涵)
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