在新時(shí)代的征程中，高質(zhì)量發(fā)展已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各行各業(yè)都在努力探索新的發(fā)展路徑。作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的金融機(jī)構(gòu)，民生銀行始終堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)金融服務(wù)助力高質(zhì)量發(fā)展，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支持。

堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升金融服務(wù)水平

【資料圖】

在新時(shí)代背景下，金融科技的發(fā)展日新月異，金融創(chuàng)新成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＣ裆y行緊密?chē)@國(guó)家戰(zhàn)略，積極布局金融科技創(chuàng)新，不斷提升金融服務(wù)水平。

在過(guò)去的幾年中，民生銀行制定了《中國(guó)民生銀行五年發(fā)展規(guī)劃(2021—2025年)》，啟動(dòng)了數(shù)字化金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。2022年，民生銀行加大了金融科技方面的投入，科技投入達(dá)47.07億元，同比增長(zhǎng)22.48%。科技人員數(shù)量4053人，比上年末增長(zhǎng)32.36%。

到現(xiàn)在，民生銀行已逐步了形成“北京總部+深圳、成都、西安、武漢四地分中心”的研發(fā)組織架構(gòu)，建立起業(yè)務(wù)、科技、風(fēng)險(xiǎn)和場(chǎng)景高度融合的體制機(jī)制。

與此同時(shí)，通過(guò)與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的合作，民生銀行在人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域取得了一系列重要突破。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了金融服務(wù)的質(zhì)量和效率，還為用戶(hù)帶來(lái)了更加便捷、安全、智能的服務(wù)體驗(yàn)。

關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制方面，民生銀行通過(guò)深挖行內(nèi)數(shù)據(jù)、引入外部增信數(shù)據(jù)，搭載智能AI、云計(jì)算等技術(shù)，全面覆蓋客戶(hù)準(zhǔn)入、身份驗(yàn)證、欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、貸前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、差異化定額定價(jià)、貸中監(jiān)測(cè)預(yù)警、貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)為一體的全流程智能風(fēng)控，為普惠金融高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

值得一提的是，依托對(duì)金融創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視，民生銀行在金融科技領(lǐng)域贏得了眾多獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。其中包括包括“2021金融創(chuàng)新獎(jiǎng)十佳普惠金融服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”“金融科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”“十佳金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮，都無(wú)不體現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)民生銀行在金融科技領(lǐng)域所取得成就的高度認(rèn)可。

總體來(lái)看，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是民生銀行不斷提升金融服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。未來(lái)，我們也相信民生銀行將繼續(xù)加強(qiáng)科技研發(fā)和創(chuàng)新應(yīng)用，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的金融服務(wù)。

深耕小微金融，堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

作為國(guó)內(nèi)最早提出聚焦做小微金融戰(zhàn)略的全國(guó)性商業(yè)銀行，早在2008年民生銀行就率先躬身入局，并始終將其作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)全力投入。十五年來(lái)，民生銀行不忘創(chuàng)立初心，堅(jiān)守小微金融戰(zhàn)略定位，始終堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

為了實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶(hù)少跑腿”，去年年初民生銀行上線“民生小微”APP，為小微企業(yè)量身打造綜合化移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)，上線云企貸、云快貸、增值貸、流水貸和納稅貸等多種線上化產(chǎn)品，繼續(xù)推進(jìn)全流程自動(dòng)化、智能化、線上化的融資服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化在線簽約、在線融資申請(qǐng)、系統(tǒng)自動(dòng)審核、在線放款流程，提升小微企業(yè)貸款可得性。

自小微貸款“無(wú)還本續(xù)貸”服務(wù)推出以來(lái)，8年時(shí)間已累計(jì)為超3萬(wàn)戶(hù)的小微企業(yè)提供了轉(zhuǎn)期服務(wù)，幫助小微企業(yè)節(jié)約各項(xiàng)續(xù)貸成本15億元，以切實(shí)有效的服務(wù)舉措助力小微企業(yè)快速發(fā)展。

值得一提的是，在疫情影響實(shí)體經(jīng)營(yíng)困難期間，民生銀行積極響應(yīng)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的政策號(hào)召，及時(shí)推出新開(kāi)小微企業(yè)賬戶(hù)“六免”福利。

數(shù)據(jù)顯示，2021年9月至2022年3月底，民生銀行向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)降費(fèi)總額逾2.8億元，涉及客戶(hù)超過(guò)72萬(wàn)戶(hù)。

另一方面，對(duì)于科創(chuàng)型中小微企業(yè)，民生銀行還推出“星火燎原”計(jì)劃，整合銀行各類(lèi)資本資源，以成長(zhǎng)型思維服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)，在投融資、結(jié)算、財(cái)富管理、顧問(wèn)咨詢(xún)等多方面為客戶(hù)賦能，提供全生命周期的支持和服務(wù)，匹配專(zhuān)項(xiàng)權(quán)益值，享受非凡禮遇，加速小微企業(yè)孵化成長(zhǎng)，助力企業(yè)鉚足干勁“加速跑”。

今年是民生銀行小微金融15周年，民生銀行始終以“相伴”的姿態(tài)，與小微企業(yè)并肩前行、共同成長(zhǎng)，圍繞小微客戶(hù)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，積極探索產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)、一體化服務(wù)等方面，用實(shí)際行動(dòng)助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

踐行社會(huì)責(zé)任，積極回饋社會(huì)發(fā)展

“為民而生，與民共生”，既是民生銀行理念使命，更是民生銀行踐行社會(huì)責(zé)任，真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)之道，行動(dòng)所向。

在服務(wù)三農(nóng)和推進(jìn)鄉(xiāng)村振興方面，民生銀行加大鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的資源投入聚焦定點(diǎn)幫扶縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)共同富裕貢獻(xiàn)力量。截止2022年底，民生銀行涉農(nóng)貸款余額為3316.06億元，比上年末增加135.81億元，脫貧地區(qū)貸款及國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣貸款均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

民生銀行推出“一體化產(chǎn)業(yè)幫扶新模式”，為農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶(hù)和小微企業(yè)提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。民生銀行實(shí)行“一戶(hù)一策”的個(gè)性化金融服務(wù)，推出“農(nóng)牧貸”“農(nóng)貸通”“棉農(nóng)貸”“減排貸”等系列特色產(chǎn)品。根據(jù)“宜場(chǎng)則場(chǎng)、宜戶(hù)則戶(hù)、宜企則企、宜社則社”的原則，民生銀行開(kāi)發(fā)出“農(nóng)戶(hù)小額擔(dān)保貸款”“公司+農(nóng)戶(hù)”新模式，持續(xù)完善鄉(xiāng)村振興服務(wù)體系，全面發(fā)力鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域。

通過(guò)云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、系統(tǒng)對(duì)接等先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用，民生銀行不斷拓展鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)需求的深度綁定融合，形成了特色化、差異化的鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品服務(wù)體系。據(jù)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的各銀行鄉(xiāng)村振興評(píng)價(jià)結(jié)果，民生銀行在2022年被評(píng)為良好，較上年提升一檔，位居股份制銀行前列。

在履行社會(huì)責(zé)任方面，民生銀行堅(jiān)持金融向善，為人們美好生活貢獻(xiàn)金融力量。民生銀行關(guān)注人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題，啟動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)，推出新型養(yǎng)老金融產(chǎn)品，優(yōu)化手機(jī)銀行，著力消除“數(shù)字鴻溝”，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，不斷滿足人民群眾基礎(chǔ)性、多樣化、個(gè)性化的金融需求。

與此同時(shí)，公益項(xiàng)目方面民生銀行也做了不少努力。去年，民生銀行升級(jí)優(yōu)化“ME創(chuàng)新計(jì)劃”工作方案，啟動(dòng)第八屆“ME公益創(chuàng)新資助計(jì)劃”，推動(dòng)公益項(xiàng)目服務(wù)社會(huì)；還開(kāi)展了樂(lè)老健康大講堂、樂(lè)老公益日、金融反詐知識(shí)等“樂(lè)老俱樂(lè)部”系列活動(dòng)。

展望未來(lái)，民生銀行將堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”總基調(diào)，積極支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、綠色金融、普惠金融、鄉(xiāng)村振興、新市民服務(wù)等領(lǐng)域，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

本文源自：證券之星

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