【資料圖】

為進一步推動網格化服務管理工作提檔升級，全面提升新區網格員的業務素質能力，強化網格員服務管理水平，“以學篤行，以考促干”，區社會治理服務中心組織網格員開展業務實訓暨2023年度上半年網格員業務能力測試。

6月20日下午，太白湖新區162名專職網格員在京杭佳苑社區講解員劉姝伶和“五老宣講團”丁慶昌的帶領下，齊聚社區黨群服務中心網格實訓基地，開展優秀經驗分享、網格服務精神培樹等系列學習活動，通過生動形象講解展示，將“做優服務”的種子種在網格員內心深處。

接著，全區網格員業務能力測試正式拉開帷幕。鎮街網格員分區坐定，由區社會治理中心工作人員擔任監考，保障考試全程態度端正、紀律嚴格，確保結果真實、公平。本次測試采取閉卷形式，測試時間為60分鐘，內容以新區印發的《網格化服務管理工作匯編》為依據，包含太白湖新區網格概況、網格日常工作、事項上報、緊急情況處理等應知應會的相關知識。

同時，開放性聽取網格員對當前網格化工作的認識與建議，網格員回答積極具體，對擔任網格員工作以來的心得體會、干事經驗進行了悉心梳理，工作建議的提出也頗具思辨性和思考力。網格員隊伍的整體水平得到體現，政治素質、業務能力、履職責任心有了很大提升。

“試題有難有易，有我們本來就熟悉的，還有我們應當加強學習的，通過這次測試，我了解到了自己的不足，以后會繼續努力，爭取越干越好，給網格內的居民提供更好更貼心的服務。”許莊街道網格員徐艷已提前完成了答題，信心滿滿。

通過此次網格員業務能力測試，讓全區網格員充分認識到自身的短板，加深對業務知識的掌握，查漏補缺，自我提升，切實提高網格員履職盡責能力，夯實全區網格化服務管理工作基礎。

區社會治理服務中心工作人員尚穎聰介紹道：“我們會對本次測試結果進行研究分析，理清工作薄弱點，加強整治提升，結果和要求及時反饋到鎮街網格中心。區中心將以此次活動為新的起點，對接下來網格化服務管理工作的方向、網格員隊伍建設的著力點等進行及時調整。鎮街網格中心也會將本次測試結果作為優秀網格員評選的重要參考指標。”

下步，太白湖新區將繼續以培訓督導為手段，通過以訓代干，以學促用，確保網格員收集社情民意更加及時，信息錄入更加規范，事件處置流程更加流暢，營造各網格積極向上的“比、學、趕、超”工作氛圍，為進一步做好網格化工作打下良好基礎，切實提升網格工作實效。

通訊員 馬健行 記者 鄧超

關鍵詞：