去吧，去有風(fēng)的地方，去尋找屬于自己的四季 —— 她的簽名是這樣。眼前這個女孩是圈子里的小傳奇，還沒有30歲的她，越過督導(dǎo)，從普通員工直接晉級店經(jīng)理。我們都對她充滿好奇，想知道她到底優(yōu)秀在哪里。

張欣，莎蔓莉莎美容集團(tuán)蘇州愛心會所店經(jīng)理，靠近她總能感覺出一種不同于常人的開闊，她說：“女孩的進(jìn)階，要從有到無，一步一步，人生就是一點(diǎn)點(diǎn)通關(guān)。”

就像電影《一代宗師》里葉問的成長之路，從他開始對功夫的理解只有“勝負(fù)”，無人情世故，到后期的見自己、見天地、見眾生。越過自己一生中的重重高山，功成名就，詠春才得以傳承。

“對于普通人來說，工作、生活、父母、婚姻每一個環(huán)節(jié)都會隨時出題考驗(yàn)。而我悟到通關(guān)終極法寶就是心態(tài)。”張欣說道，入職莎蔓莉莎的這幾年，我的心態(tài)發(fā)生極大改變，就像加繆說的“我并不期待人生可以一直過得很順利，但我希望碰到人生難關(guān)的時候，自己可以是它的對手”。

我還記得我爸生病時，整個家陷入低谷，面臨著巨大的困難，高額的醫(yī)藥費(fèi)壓得我喘不動氣。在我無助的時候，莎蔓莉莎給了我巨大的勇氣和信心，在企業(yè)的平臺上我承擔(dān)起家里的重?fù)?dān)，帶著我的小家，走出困境。經(jīng)過這件事也讓我認(rèn)識到：莎蔓莉莎是一個成長的平臺，只要努力付出，就會實(shí)現(xiàn)自己的價值，就可以帶給自己的家庭美好的生活，有莎蔓莉莎，我不在害怕困難，我具有了直面困難、戰(zhàn)勝困難的能力！

記得做美容師時，背專業(yè)、練手法，每天都很充實(shí)，感覺身上永遠(yuǎn)都有一股用不完的勁兒，天天就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，練習(xí)、練習(xí)、練習(xí)！我總覺得一件事要么不干，干就一定要干好。正是因?yàn)樽约旱呐Γ椅翌A(yù)約服務(wù)的顧客是最多的，我多次被評為優(yōu)秀美容師。

不僅如此，我嚴(yán)格遵循企業(yè)的規(guī)章制度，始終以全心全意的服務(wù)態(tài)度為顧客貼心服務(wù)，每個顧客我都建立了備忘錄，記錄著顧客的肌膚狀況、生日、喜好等，在日常生活中把顧客當(dāng)作家人去寵愛，我的服務(wù)獲得了無數(shù)顧客的喜愛。

后來，我從美容師直接晉升為店經(jīng)理，變成了門店的管理者，如何帶領(lǐng)整個門店實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我新的課題。成為店經(jīng)理后，我積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀店經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)，走進(jìn)員工內(nèi)心，了解員工情緒，在門店打造輕松、愉悅、舒適的工作環(huán)境，在顧客方面，我則嚴(yán)格遵循企業(yè)的要求，勤于檢查，幫助門店小伙伴執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供滿意的服務(wù)。

美業(yè)是一個可以傳遞幸福，可以傳遞美好的行業(yè)，我很感恩自己是一個美業(yè)人，我會繼續(xù)努力下去，在莎蔓莉莎把美麗、健康、優(yōu)雅帶給更多人，在莎蔓莉莎收獲美好幸福的生活！我期待遇見更加優(yōu)秀的自己！

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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