目前，市場上預售很多精裝商品房，能夠為消費者入住節(jié)省大量時間，但與之伴隨的消費爭議問題也不斷顯現(xiàn)，如裝修質量問題和精裝房與樣板間標準不符等。

近期，市消協(xié)接到消費者投訴稱，開發(fā)商在銷售精裝房時承諾，每平方米裝修標準是2000元。但消費者在收房后，感覺室內裝修達不到2000元標準，要求開發(fā)商提供裝修明細卻遭到拒絕。消費者認為開發(fā)商有義務出示裝修明細，滿足消費者知情權，開發(fā)商回復稱裝修明細是商業(yè)機密。此外，今年年初，市消協(xié)還接到消費者投訴稱，花費100多萬元購買某品牌地產商銷售的精裝房，原想交房后就可拎包入住，沒想到在驗房中發(fā)現(xiàn)塑鋼窗封閉不嚴、地板鋪裝出現(xiàn)空鼓、衛(wèi)生間地漏沒做等問題。消費者在同開發(fā)商協(xié)調過程中，因賠償額度、維修質量與時間等問題發(fā)生糾紛。

因此，市消協(xié)提示消費者，在簽訂購房合同時，要將精裝修適用標準、所用材料品牌型號、裝修價格、裝修三包期限、違約責任等內容詳細約定，才能有效維護合法權益。

消費者在與開發(fā)商簽訂合同時，應注意房屋價款的組成，不只是房屋價錢和精裝修費用的簡單相加，二者可視為整體。在合同中，要對裝修適用標準進行約定。從裝修的設計、布局到建材的選用、品牌型號以及施工工藝、裝修產品“三包”期限、違約責任等，要在補充條款中體現(xiàn)出來。消費者應保留好相關宣傳資料，或將銷售人員承諾的條件落實成書面文字，以防遇見開發(fā)商宣傳與實際不符的情況。

驗收房屋之前做足功課。根據(jù)商品房買賣合同約定，房屋在竣工并經相關部門驗收合格后才能交付使用。只有具備《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《建設工程質量認定證書》、《房地產開發(fā)建設項目竣工綜合驗收合格證》和實測面積登記表等材料，才說明房屋已經具備交付條件。所以，消費者在確認房屋已經具備交付條件之后，才能進行驗房、結算費用、交鑰匙等工作;掌握“先驗后收”原則。購房者應事先掌握專業(yè)的驗房知識，對發(fā)現(xiàn)的問題要予以注明。對于不能接受的問題，要詳細寫明原因，要求開發(fā)商簽字、蓋章，并協(xié)商處理方案。對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時固定證據(jù)。建議消費者以書面、照片、視頻等形式記錄下來。對建筑主體結構問題，消費者可以請專業(yè)機構檢測。對于因合同約定不細而發(fā)生的糾紛，如精裝修是否符合承諾標準等問題，需要及時與檢測、評估機構聯(lián)系。

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