深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會近日在官網(wǎng)向廣大消費者、各房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及從業(yè)人員發(fā)布提示，要求審慎使用二手房自助交易合同系統(tǒng)。

深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會表示，為保障消費者權(quán)益，凡經(jīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)撮合成交的二手房交易，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)必須通過深圳市房地產(chǎn)信息平臺(網(wǎng)址：http://zjj.sz.gov.cn:8004/)應(yīng)用政府部門出臺的規(guī)范合同文本，為消費者提供免費網(wǎng)簽服務(wù)。買賣雙方確實未通過任何房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)帶看、服務(wù)，而是熟人、家人等自行轉(zhuǎn)移房屋登記的，可通過深圳市房地產(chǎn)信息系統(tǒng)“自助交易”辦理《深圳市二手房買賣合同》網(wǎng)簽備案。

該協(xié)會向廣大消費者、各房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及從業(yè)人員發(fā)布如下提示：

房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)有義務(wù)為自己代理客戶提供網(wǎng)簽服務(wù)，不得以任何理由推托、誘導(dǎo)消費者通過自助交易端口或其他非代理機構(gòu)網(wǎng)簽合同。任何房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及經(jīng)紀人員不得教唆、誘導(dǎo)、協(xié)助消費者弄虛作假，或為非本機構(gòu)代理的消費者提供網(wǎng)簽、過戶服務(wù)。

如房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、經(jīng)紀人員以各種理由推托、誘導(dǎo)消費者通過本自助交易系統(tǒng)網(wǎng)簽合同，應(yīng)警惕該機構(gòu)、人員可能為非正規(guī)經(jīng)紀機構(gòu)及實名登記人員，或在試圖規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁其自身風險!消費者有權(quán)拒絕并可通過“投訴舉報”舉報相應(yīng)機構(gòu)與人員，以預(yù)防自身風險。

對于假借自助交易名義，占用為真實自助交易消費者提供服務(wù)公共資源的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，相關(guān)合同當事人、責任人、經(jīng)紀方，將被深圳市住房建設(shè)部門根據(jù)有關(guān)法規(guī)及房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策給予以下處分：停止相關(guān)人員使用我市“購房意向登記系統(tǒng)”以及合同網(wǎng)簽系統(tǒng)三年;停止相關(guān)人員在我市購買、承租保障性住房和人才住房資格三年;已在公共住房輪候名單內(nèi)的，取消其輪候資格;停止相關(guān)人員使用我市的住房公積金貸款的資格三年;將相關(guān)失信行為推送到深圳市公共信用信息平臺;對于涉嫌違反有關(guān)法律法規(guī)的，依法移送相關(guān)主管部門處理。(記者 竇延文)

關(guān)鍵詞： 房地產(chǎn)中介 弄虛作假 網(wǎng)簽服務(wù) 非代理機構(gòu)