市民陸先生前幾天連打兩輛出租車，

而下車時，

司機均以“車內未聯網”的理由，

【資料圖】

拒絕陸先生使用交通卡支付。?

打的不能刷交通卡了？透視記者就此展開調查。

陸先生：

司機斬釘截鐵地回絕了我，告訴我他的車不能聯網，不能刷交通卡；第二輛車是上海方信出租車有限公司的，司機也是告訴我，車不能聯網，要更新設備，需要4800元的設備費。

陸先生使用的是這張紅色的交通聯合卡，

投入市面使用已有三年，

可全國通用。

陸先生不解，

他在外地旅游時都能使用，

為何在上海本土卻用不了。

隨后，

透視記者通過線上叫車的方式打車，

結果也碰到了同樣的問題。

司機先是在錯誤位置進行刷卡，

被指正后仍表示：

刷不了。

司機在錯誤位置刷卡

記者隨后致電該出租車所屬銀建出租車公司進行反饋，

對方表示，是記者的交通卡有問題。

銀建出租車公司投訴熱線：只要這個放在這一塊地方就可以了，你滴了一下沒刷出來，就說明這張卡刷不出來呀，沒辦法，識別不出來。

隨后，

記者換了一輛出租車，

依然遭到司機拒絕。

“這一張不一定能刷，

紅色卡是新型的，

芯片有問題。”

紅色交通卡是否真的存在無法刷卡的問題？

上海市公共交通卡公司負責人表示，

該卡出臺已有三年，

并不存在“芯片”損壞等使用問題。

出租車業內人士也透露，

如今全上海的出租車計價設備

基本已完成升級，

紅色交通卡難以讀取的問題尚屬個例。

而對于讀卡器損壞導致無法使用時，

乘客有權要求退費。

大眾出租車公司質管部王棟表示，“必須要在有交通卡標志的這個地方去刷取，空車這一面是刷不到的，這在所有駕駛員在上崗之前，都有過崗前培訓的，因為讀卡的原因無法收取結算車資的，我們是要求退起步費；如果說是駕駛員主觀拒絕乘客使用交通卡結算的話，那就是退全額車費。”?

既然已完成設備升級，

交通卡也并不存在問題，

為何司機仍不愿刷紅色交通卡呢？

有司機透露，

刷交通卡到賬周期長，

還涉及到雙班車駕駛員分賬問題。

直接掃碼支付或通過平臺支付，

可以即時到賬，

又快又方便。

的哥在暗訪中表示：“上海所有的出租車，只要帶計價器的，都可以刷公交卡，基本都是司機個人原因，他不讓你刷。”

“刷卡每個月是到公司賬上，公司再轉給你，而且一個月刷多少錢你也不知道，公司說多少錢就是多少錢，容易有錯賬的。”

“要過一個月才能拿到。有的車他有可能有兩個人在用，賬算不清楚。”

你有沒有遇到過出租車不能刷交通卡的情況？

如遇到此類情況，

可撥打962319交通卡服務熱線進行情況反饋，

也可以撥打相關出租車企業的電話。

（原標題為《打的不給刷交通卡?!記者暗訪的哥得知竟是這個原因！遇到這類情況乘客可以這么做→》）

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