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張小泉(301055)03月23日在投資者關(guān)系平臺上答復(fù)了投資者關(guān)心的問題。

投資者：公司產(chǎn)品平繁發(fā)生質(zhì)量問題，消費者對于公司品牌越來越抵觸，公司未來有何規(guī)劃行動采取措施？

張小泉董秘：尊敬的投資者您好！家用刀具的壽命及使用方式，受材料、力度、角度、適用場景等多重因素的影響。嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量和保障用戶使用體驗是企業(yè)的使命責(zé)任，為持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)及使用體驗，公司將不斷優(yōu)化產(chǎn)品原材料和生產(chǎn)工藝，以增加產(chǎn)品的使用壽命和適用場景。同時，公司將從硬度、鋒利度、粗糙度、刀刃厚度、抗摔打強度等維度加強產(chǎn)品質(zhì)量檢測，以保證刀具的品質(zhì)，不斷提升消費者的使用滿意度。2022年下半年，公司升級和完善了質(zhì)量服務(wù)保障，以不斷提升消費者的購買和使用體驗。凡是在張小泉公司旗下各個渠道，含公司天貓、京東等公司管控體系之下的經(jīng)銷商（不含非公司管控體系內(nèi)的商品流通領(lǐng)域）所銷售的產(chǎn)品，消費者可享受一定周期內(nèi)的無理由退貨、更換、保修等售后服務(wù)，以及刀剪類產(chǎn)品3年內(nèi)免費送磨的增值服務(wù)。公司將持續(xù)堅持以“良鋼精作 匠心鑄美”的品牌理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品應(yīng)用場景，滿足消費者多元化的需求。同時，不斷提升售后服務(wù)品質(zhì)，為消費者提供良好的售后體驗與服務(wù)。

投資者：公司的增長太虛了，購買流量補貼，再看看公司產(chǎn)品質(zhì)量每年暴雷最近又發(fā)生在山東暴雷質(zhì)量問題，公司管理層究竟有沒有深刻思考張小泉究竟如何發(fā)展？為公司心痛

張小泉董秘：尊敬的投資者您好！真誠感謝您對公司的關(guān)注！公司將繼續(xù)以“良鋼精作·匠心鑄美”為品牌理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品應(yīng)用場景，滿足消費者多元化的需求；也會不斷提升售后服務(wù)品質(zhì)，為消費者提供良好的售后體驗與服務(wù)；同時，公司管理層也將堅守合規(guī)要求規(guī)范，平衡好業(yè)務(wù)的長短期發(fā)展，持續(xù)做好生產(chǎn)經(jīng)營，增強企業(yè)核心競爭力，爭取以穩(wěn)定的業(yè)績增長回饋股東。

張小泉2022三季報顯示，公司主營收入6.56億元，同比上升27.39%；歸母凈利潤4102.71萬元，同比下降34.7%；扣非凈利潤3426.28萬元，同比下降45.46%；其中2022年第三季度，公司單季度主營收入2.18億元，同比上升17.74%；單季度歸母凈利潤673.76萬元，同比下降63.73%；單季度扣非凈利潤625.73萬元，同比下降67.97%；負(fù)債率27.86%，投資收益46.52萬元，財務(wù)費用-64.98萬元，毛利率36.12%。

該股最近90天內(nèi)無機構(gòu)評級。近3個月融資凈流出433.14萬，融資余額減少；融券凈流入0.0，融券余額增加。根據(jù)近五年財報數(shù)據(jù)，證券之星估值分析工具顯示，張小泉（301055）行業(yè)內(nèi)競爭力的護城河較差，盈利能力良好，營收成長性良好。財務(wù)健康。該股好公司指標(biāo)3星，好價格指標(biāo)2.5星，綜合指標(biāo)2.5星。（指標(biāo)僅供參考，指標(biāo)范圍：0 ~ 5星，最高5星）

張小泉（301055）主營業(yè)務(wù)：公司是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的現(xiàn)代生活五金用品制造企業(yè)。

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