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安青網訊2022年9月9日下午，肥西縣民政局組織合肥市民欣社會工作服務中心聯合該縣紫蓬社區、交通銀行肥西支行開展了“扶老助老、智慧銀行”智慧助老公益行活動。
隨著我國互聯網、大數據等信息技術快速發展，智能化服務得到廣泛應用，深刻改變了生產生活方式，提高了社會治理和服務效能。但同時，我國老齡人口數量快速增長，不少老年人不會上網、不會使用智能手機，在出行、就醫、消費等日常生活中遇到不便，無法充分享受智能化服務帶來的便利，此舉旨在為推動老人服務工作，切實提高老年人的服務水平。
活動中，民欣社工邀請交通銀行的工作人員通過面對面向轄區老人普及一些簡單的智能手機入門知識，講解智能手機的操作方法，幫助老年人了解智能手機等電子設備出行、就醫等生活便利化技能。隨后，民欣社工和工作人員引導老人們認識了銀行的ATM機，并教老年人存取款的操作流程，通過手把手教學，滿足轄區老年人生活的需求。
居民王大爺說：“我歲數大了，不太會用智能手機，更不知道怎么存取錢，現在好了，有了社工和志愿者的幫助，我會用一些簡單的手機軟件，也認識銀行的自助機器了，特別開心。”
“智慧助老”公益行活動幫助老人提升了信息服務體驗，共享智慧生活，助力老年人信息建設，形成了助老愛老的良好氛圍。下一步，民欣社工和社區將繼續推進老年智慧教學服務，把政策服務送到老年人的手中，讓老年人少跑腿、不跑腿。
本網記者 傅軍
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