(資料圖)
國內多家媒體報道,8月24日,日本政府不顧國內外一致反對,正式啟動福島核污染水排海。受此事件影響,一些大城市出現“搶鹽潮”,超市食鹽區貨架被搬空,多個電商平臺食鹽顯示“缺貨”“補貨中”。
與以前“搶鹽潮”類似,此次風波中的搶鹽主角,仍以老年人、退休大爺大媽為主,當然也不乏跟風從眾的中青年人。有關部門的應對基調是理性溫和的,發布權威信息,疏散民眾焦慮,呼吁理性消費。但在社交網絡上卻充斥著一大批雜聲:說搶鹽群眾,愚昧、無知、交智商稅……甚至上升到國民素質。
非理性搶鹽、囤鹽,無論對個人還是社會(市場)來說,都是弊大于利,肯定不值得提倡。但對于普通民眾的這種非理性行為,沒必要過度苛責。
從心理學角度分析,人類在面臨不確定或受威脅的情況下,用可接受的小額成本換取安全感,其實是一種本能的應激反應。在鋪天蓋地的網絡新聞、朋友圈信息,加上從眾效應的影響下,人們抱著有備無患、“別人搶為何我不搶”的心理參與搶鹽,這不是很正常嗎?千人千面,每個人的知識儲備、認知能力不同,不能要求每個人都對謠言有辨別力。事實上,有關我國食鹽的儲備狀況,井鹽湖鹽海鹽的市場占比,核污水對人體影響等,絕大多數國人是不清楚的。部分辨識力弱的民眾聽到謠言或鼓動性說法后跑到超市囤鹽,既不違法又未害人,能有多大的錯?站在所謂的道德、知識制高點上指責同胞,這種自作聰明,不見得有多高明。
莫讓奇談怪論模糊了真正的焦點——這波“搶鹽潮”是如何興起的?誰才是幕后推手?媒體報道稱,這應該與部分微信群、朋友圈散播的聳動信息,以及大量網絡帶貨主播的有目的性引導“脫不了干系”。在不少帶貨直播間里,主播們大肆推銷著湖鹽或井鹽,建議消費者“按箱囤”。部分人還援引韓國民眾大量搶購囤鹽的新聞,刻意營造恐慌情緒。這些推波助瀾的商業力量,或許才是這次“搶鹽潮”的始作俑者,才是忽悠消費者搶購的最大贏家,才是輿論該口誅筆伐的聲討對象。相關監管執法部門應及時出手,互聯網平臺也需積極履行主體責任自查自糾,依法嚴厲打擊相關主體虛假宣傳、誤導消費者等不當商業行為。
此外,市監、鹽務等職能部門應繼續及時開展辟謠、查謠工作,將食鹽產銷現狀說明白、講清楚,最大程度上消除民眾疑慮,并積極調動產業鏈資源,確保各地商超食鹽供應到位,如此謠言不攻自破。
每次搶鹽風波,都是一次大型的全民科普行動。希望人們的判斷力和科學素養能夠從中得到提升,讓搶鹽鬧劇不再上演。
上游新聞 朱亮
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