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8月18日，湖南一輛高鐵上，一名嬰兒的啼哭聲引發了一場風波。一女乘客嫌鄰座兩歲不到的孩子在高鐵上哭鬧吵到自己，與家長發生激烈爭執，要求孩子閉嘴。網友評論稱：孩子就哭了5分鐘，這女子大聲吼了好幾個5分鐘，女子造成的噪音和影響更大。

高鐵上的嬰兒哭鬧引發乘客之間的激烈沖突似乎成為現在一個屢見不鮮且繞不過去的障礙了。如果能理解這種沖突后面的種種原因或因素，其實是可以解開這個死結的。這就需要從同理心、忍耐力、寬容心和部分出讓個人權利來看待。

在這次的沖突中，多數網友站在孩子和其家長一方，說明公眾并沒有失去同理心。成年人要理解并懂得嬰兒不能控制自己，對孩子和其家長要有同理心。不過，在這個沖突或其他高鐵上的孩子哭鬧沖突中，人們總是看到另一方并不理解嬰兒，原因在于他們還是年輕人，他們只是認定是父母不管嬰兒，導致嬰兒吵鬧，結果上升到成人之間的大吵大鬧。

如果年輕人做了父母，同樣是在列車上或其他公共領域控制不了嬰兒時，他們也會局促不安，甚至如芒刺在背。這個時候，同理心就會回到他們心中，只不過這可能需要一段時間。

高鐵上屢屢出現的年輕人與帶嬰兒的家長發生沖突也在于，今天的生活條件由于科技的介入而變得更好更舒適之后，人們的忍耐力下降了，寬容性減少了，稍有不適就怒發沖冠，甚至大打出手。列車中的噪音雖然因為高鐵的出現而減少了，但人們忍耐噪音的耐力或閾值卻降低了，誘發生理應激反應的條件也降低了，過去嬰兒的哭鬧并不會成為一種應激因素，但現在就成為一種應激誘因。

這種情況是一種由奢入儉，如同從空調環境中進入戶外或沒有空調的環境一樣，人們就無法忍耐，但其實沒有空調也不過30℃左右的熱度。在過去沒有空調的時代，人們對這樣的熱度根本不以為然，但在今天有空調的時代就無法忍耐，結果就是越急越熱。所以，那時的人才會從生理角度總結出符合醫學原理的寬慰和解決辦法：心靜自然涼。

再從出讓個人權利來看，由于高鐵、飛機和公交車等并非是影劇院、歌劇院，不能禁止孩子或嬰兒進入，而是必須要讓父母或監護人帶孩子乘坐，嬰兒的哭鬧也就在所難免。成年人在出行乘坐這些交通工具時就應當意識到，在這些公共空間，吵鬧是必不可少的，既如此，就得作好出讓自己部分權利的心理準備和實際行動，容忍嬰兒的哭鬧就是出讓個人權利的一部分。當做好了這種心理準備時，發生應激反應的閾值就自然會提高，也不會輕而易舉就焦慮發火。

針對高鐵上嬰兒哭鬧，有關方面已經做了很多工作和改善，如讓帶孩子的家長在孩子哭鬧時到車廂接頭處，甚至還有人提議設置帶嬰兒和孩子乘客的專門車廂。

如果理解了上述種種情況，則可以采取“心靜自然涼”的方式，理解和寬容嬰兒的哭鬧，只當是高鐵這樣的工具只為我們解決了快速，但暫時還不能解決安靜這個問題。由此，與哭鬧嬰兒及家長的沖突才會減少，同樣也還其他乘客一個相對安靜的環境。與哭鬧嬰兒家長吵架更是在增加噪音和其他乘客的不舒適。(張田勘)

來源：北京青年報

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